Breezeway - Messaging

Công cụ nhắn tin cho khách

Ứng dụng nhắn tin của Breezeway trao quyền cho các nhà điều hành dịch vụ cho thuê kỳ nghỉ và ngắn hạn để tự động hóa các chương trình giao tiếp với khách và cung cấp nhiều dịch vụ hơn trong suốt thời gian lưu trú. Được xây dựng với mục đích dành cho các nhà cung cấp dịch vụ khách sạn, các công cụ nhắn tin của Breezeway giúp dễ dàng gửi tin nhắn hàng loạt, giải quyết các vấn đề nội bộ, chia sẻ cập nhật trạng thái về các dịch vụ bảo trì và trợ giúp đặc biệt, đồng thời cung cấp cho khách gia hạn lưu trú khi có khoảng cách giữa các lần đặt phòng.

Với Nhắn tin Breezeway, bạn có thể:

Tự động hóa giao tiếp với SMS hai chiều

Dễ dàng liên lạc qua lại với khách trong suốt thời gian lưu trú của họ bằng cách sử dụng số điện thoại doanh nghiệp của bạn để chia sẻ cập nhật trạng thái theo thời gian thực về sửa chữa bảo trì, giao đồ vải, nhân viên hướng dẫn tùy chỉnh, v.v.

Gửi tin nhắn cho nhiều khách cùng một lúc

Liên hệ với nhiều người nhận cùng một lúc bằng cách tận dụng các bộ lọc như ngày nhận phòng, ngày trả phòng, vị trí, các tiện nghi được cung cấp và hơn thế nữa. Sau đó, sử dụng phân tích tin nhắn để theo dõi và cải thiện khả năng giao tiếp với khách chủ động của bạn.

Theo dõi các cuộc trò chuyện thông qua một cổng thông tin trung tâm

Hợp nhất tất cả các tin nhắn của bạn thành một giao diện dễ sử dụng và có được khả năng hiển thị để dễ dàng theo dõi, gắn cờ, phân loại và trả lời tin nhắn văn bản của khách.

Thúc đẩy doanh thu bổ sung với ưu đãi 'Gia hạn ở lại'

Tự động phát hiện khoảng trống để cung cấp cho khách khởi hành và đến của bạn khả năng kéo dài thời gian lưu trú của họ và lấp đầy khoảng trống đó. Bạn sẽ thúc đẩy nhiều giá trị hơn cho khách hàng của mình và tạo thêm doanh thu.