EPST-APP/Min-EPST

Mọi thứ về Giáo dục Quốc gia đều trong tầm tay bạn.

• Kết nối công chúng sử dụng dịch vụ của Bộ và các cơ quan cung cấp chúng (SERNIE, IGE, DIGE, v.v.) thông qua các biểu mẫu thu thập dữ liệu;

• Số hóa chuyên nghiệp cơ chế Quản lý khiếu nại thông qua giao diện thu thập khiếu nại điện tử;

• Làm cho dữ liệu được thu thập trở nên đáng tin cậy nhờ phương pháp xác thực dữ liệu của các dịch vụ liên quan và DGC;

• Bảo mật việc thu thập dữ liệu thông qua mã hóa truyền dữ liệu;

Tính năng ứng dụng:

• Chức năng Tin tức: nó cho phép chúng tôi hiển thị các kênh liên lạc của mình trên một menu duy nhất, chúng tôi tìm thấy trang web chính thức của Bộ, truyền hình trực tiếp từ Educ TV và phát sóng các số khác nhau của tạp chí truyền hình Clin d'oeil trên EPST.

• Chức năng EPST MAG: giúp phổ biến tạp chí EPST tới công chúng, tạp chí này cho đến nay vẫn được in với số lượng hạn chế.

• Chức năng khảo sát mức độ hài lòng qua SMS: gửi SMS đến đối tượng mục tiêu bằng cách khởi chạy ứng dụng USSD mở ra mẫu câu hỏi về khảo sát mong muốn.

• Chức năng gửi khiếu nại MGP: đây là một hình thức kỹ thuật số để thu thập khiếu nại với khả năng đính kèm một hoặc nhiều tệp. Mỗi lần gửi khiếu nại, một tham chiếu duy nhất sẽ được tạo trên ứng dụng của người dùng để liên tục theo dõi chức năng khác của ứng dụng, đó là trò chuyện với một đại lý. Ứng dụng tính đến quy trình xử lý khiếu nại theo hướng dẫn MGP, các khiếu nại liên quan đến GBV và tham nhũng sẽ tự động được chuyển đến địa chỉ email của những người được ủy quyền xử lý các danh mục khiếu nại này, để đạt được điều này, ứng dụng của chúng tôi sử dụng quyền sử dụng android:name="android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE"/>

• Chức năng chiến dịch SMS: cho phép Bộ thực hiện các chiến dịch có mục tiêu về thực hiện cải cách thực hiện.

• Chức năng trò chuyện: chức năng này cho phép trao đổi văn bản giữa công chúng và các cơ quan của Bộ thông qua DGC. Không giống như tin nhắn WhatsApp hiện được văn phòng giám sát DGC sử dụng để thu thập khiếu nại từ công chúng, điều này củng cố tính bảo mật mà WhatsApp không cung cấp trong sứ mệnh cụ thể của MGP. Không thể chuyển tiếp tin nhắn hoặc xóa nó cùng với các tệp đính kèm. Việc lưu trữ tự động được thực hiện ngay khi kết nối với đối tác bị gián đoạn.

• Chức năng yêu cầu tài liệu của trường: nó cho phép công chúng yêu cầu tài liệu được chứng nhận mà không nhất thiết phải đến IGE và sau đó nhận được phản hồi trong khoảng thời gian xác nhận được quy định.