Incidence APP

Sử dụng ứng dụng hỗ trợ bên đường miễn phí tiên tiến nhất trên điện thoại di động của bạn

Với Incidence bạn không còn lái xe một mình nữa.

Sử dụng ứng dụng hỗ trợ bên đường miễn phí tiên tiến nhất trên điện thoại di động của bạn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố trên đường, chúng tôi sẽ giúp bạn rất dễ dàng. Bạn sẽ chỉ phải làm theo quy trình hướng dẫn của chúng tôi trong ứng dụng và chúng tôi sẽ giúp bạn quản lý sự cố, triển khai dịch vụ hỗ trợ bạn cần tại thời điểm đó.

Ghép nối Sự cố với tín hiệu V16 tương thích/đèn khẩn cấp được kết nối, chẳng hạn như Trợ giúp Flash IoT hoặc Hella IoT và kiểm tra xem thiết bị có kết nối chính xác với đám mây DGT 3.0 không!

Trong trường hợp xảy ra tai nạn hoặc sự cố, đèn hiệu của bạn sẽ gửi cảnh báo ẩn danh về vị trí xảy ra sự cố để những người lái xe khác trên đường nhìn thấy cảnh báo đó trong bộ điều hướng và bảng thông tin có thể thay đổi.

Bạn cũng có thể liên kết Sự cố với Trợ giúp Flash Smart của mình

Chúng tôi hỗ trợ đèn hiệu khẩn cấp hỗ trợ Bluetooth duy nhất trên thị trường, Help Flash Smart. Liên kết với chúng tôi và chúng tôi sẽ luôn cảnh giác!

Bằng cách kích hoạt chế độ đèn nháy của đèn hiệu, không chỉ khả năng hiển thị chiếc xe bị hư hỏng của bạn được cải thiện mà quy trình Sự cố được hướng dẫn cũng sẽ tự động bắt đầu báo cáo sự cố của bạn.

Ứng dụng Sự cố hoạt động như thế nào?

Tải xuống Ứng dụng và làm theo các bước để cấu hình và đăng ký. Sau quá trình này, nó sẽ sẵn sàng để sử dụng.

Khi xảy ra sự cố trên đường:

1. Kích hoạt ứng dụng theo cách thủ công hoặc thông qua một thiết bị tương thích như Help Flash IoT hoặc Hella IoT.

2. Chúng tôi sẽ hỏi bạn một số câu hỏi trước khi liên hệ với các trường hợp khẩn cấp hoặc dịch vụ hỗ trợ bên đường tùy thuộc vào loại sự cố.

3. Chúng tôi sẽ thông báo và gửi vị trí chính xác của bạn*.

4. Bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ mà bạn cần. Trong trường hợp xe kéo được định vị địa lý tương thích, bạn cũng sẽ có thể xem hành trình của chúng trong thời gian thực cho đến khi chúng đến điểm đặt xe của bạn.

* Dịch vụ điều phối địa điểm dành cho các dịch vụ khẩn cấp và khách hàng có chính sách hiện hành từ các công ty bảo hiểm có thỏa thuận ràng buộc hiện hành.

CHÚNG TÔI TIẾP TỤC CẢI TIẾN ĐỂ BẠN AN TOÀN HƠN:

Bạn sẽ dần dần nhận được các bản cập nhật mới giúp cải thiện các chức năng hiện tại của ứng dụng và trải nghiệm người dùng của bạn.

THÔNG TIN QUAN TRỌNG:

Sử dụng ứng dụng một cách có trách nhiệm và khi bạn thực sự cần nó. Hệ thống được kết nối với dịch vụ phân loại khẩn cấp nên mỗi khi bạn kích hoạt chức năng này, một sự cố thực sự sẽ xảy ra.

GHI CHÚ:

Ứng dụng này đã được thử nghiệm và trải qua các giao thức bảo mật và chất lượng nghiêm ngặt nhất để đảm bảo rằng chúng tôi sẽ giữ tất cả dữ liệu của bạn được mã hóa và bảo mật.