INSIDE Store

Ứng dụng INSIDE Store mang đến trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng trực tuyến cho khách hàng

INSIDE ™ của Powerfront, là nền tảng thu hút khách hàng ưa thích. Toàn bộ sức mạnh của INSIDE hiện khả dụng trên thiết bị di động của bạn với Ứng dụng INSIDE Store. Tận dụng các lợi ích tương tự của Trang tổng quan doanh nghiệp BÊN TRONG, giúp các nhóm bán hàng và dịch vụ của bạn hoàn toàn linh hoạt trong việc kết nối với khách hàng của bạn - dù họ ở đâu.

INSIDE là giải pháp đa kênh ĐÚNG, mang lại trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng cho khách hàng trực tuyến, qua trò chuyện, video, tin nhắn và hơn thế nữa.

Khả năng hiển thị trong thời gian thực của khách hàng trực tuyến của bạn và hành trình mua hàng của họ.

Kết nối các cộng tác viên bán hàng của bạn với khách hàng, bất kể họ muốn mua sắm như thế nào.

Ứng dụng INSIDE Store Giữ an toàn cho khách hàng và nhân viên của bạn, đồng thời giúp mọi người tìm thấy thứ họ cần với ứng dụng Operator, giải pháp mua sắm ảo hàng đầu. Kết nối với khách hàng của bạn ngay lập tức qua cuộc gọi điện video để cung cấp dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa

Xem và chạm vào sản phẩm - Trực tiếp và trong thời gian thực

Từ sự thoải mái của ngôi nhà của họ, khách hàng có thể xem kích thước, màu sắc và kết cấu chính xác của các sản phẩm khác nhau, đồng thời hỏi về tình trạng sẵn có, các tùy chọn vận chuyển và hơn thế nữa trước khi mua hàng. Đối với những khách hàng cần xem, chạm và thử trước khi mua, đại diện bán hàng có thể giới thiệu các tính năng và hướng dẫn khách hàng qua cửa hàng để giúp họ tìm thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm.

Tận dụng nhân viên và hàng tồn kho của bạn

Cửa hàng của bạn có thể đóng cửa hoặc giờ hoạt động của bạn có thể bị giảm, nhưng cửa hàng trực tuyến của bạn vẫn có thể mở cửa kinh doanh. Trong những trường hợp chưa từng có, nhân viên của bạn có thể tiếp tục làm những gì họ làm tốt nhất - giúp thông báo và giáo dục khách hàng của bạn. Giữ cho lực lượng lao động của bạn tham gia, tận dụng kiến ​​thức sản phẩm sâu rộng của nhóm tại cửa hàng và di chuyển hàng tồn kho tại cửa hàng của bạn.

Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trong các ngành

Ứng dụng INSIDE Store cho phép các thương hiệu tiếp tục cung cấp trải nghiệm cảm ứng cao, được cá nhân hóa cao cho khách hàng VIP của bạn mà họ đã quen thuộc. Ứng dụng INSIDE Store rất quan trọng trong các ngành đòi hỏi mức độ dịch vụ cao hơn, chẳng hạn như tạp hóa, ô tô, bất động sản, bán lẻ, y tế từ xa, v.v.

Thực hiện ngay lập tức:

Việc cài đặt Ứng dụng INSIDE Store yêu cầu nhóm của bạn nâng đỡ ít nặng nhọc. Nhóm triển khai của chúng tôi cung cấp cho bạn một thẻ đơn giản để cài đặt trên trang web của bạn để bật tính năng Hỗ trợ video. Đại lý chỉ cần tải xuống một ứng dụng, nhấp vào “khả dụng” và một tab sẽ xuất hiện trên trang web của bạn, hiển thị cho khách hàng của bạn tùy chọn “cuộc gọi điện video”. Với giao diện trực quan yêu cầu rất ít đào tạo, doanh nghiệp của bạn có thể bắt đầu sử dụng Ứng dụng INSIDE Store trong vòng vài giờ.