Linde Service Manager

Tất cả các hoạt động dịch vụ trong hạm đội của bạn trong nháy mắt.

Trình quản lý dịch vụ Linde hỗ trợ quá trình giao tiếp giữa khách hàng và Đại lý dịch vụ Linde có trách nhiệm của bạn và cung cấp nhiều thông tin về tất cả các hoạt động dịch vụ.

Dữ liệu đội tàu của công ty bạn sẽ được cung cấp riêng cho bạn. Do đó, việc truy cập dữ liệu này chỉ có thể được thực hiện với tên người dùng và mật khẩu do chúng tôi tạo. Vui lòng liên hệ với đại lý địa phương của bạn để thiết lập quyền truy cập cho bạn.

Dịch vụ trong nháy mắt

Tất cả các hoạt động dịch vụ cho hạm đội của bạn luôn trong tầm tay. Chọn thông tin mong muốn từ menu: tổng quan về đội tàu của tất cả các thiết bị trong danh sách, cuộc hẹn bảo trì và UVV cho thiết bị của họ, lịch với các chuyến thăm của kỹ thuật viên của chúng tôi, tạo đơn đặt hàng dịch vụ và thông báo trực tiếp cho đại lý Dịch vụ Linde của bạn, nhiệm vụ - Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tin tức về các yêu cầu sửa chữa từ nhân viên của mình, nếu họ cũng sử dụng APP, tổng quan về tất cả các đơn đặt hàng dịch vụ đã tạo và phát hành các yêu cầu gọi lại bất cứ lúc nào.

Đơn đặt hàng dịch vụ

Tạo tin nhắn cho các yêu cầu sửa chữa với lựa chọn mã thiệt hại và hình ảnh.

Thông báo cho đại lý dịch vụ Linde của bạn về việc sửa chữa cần thiết. Để thực hiện việc này, chọn thiết bị bị ảnh hưởng từ tổng quan về đội xe hoặc quét mã QR trực tiếp trên xe nâng. Sau đó chọn mã thiệt hại từ danh sách và nếu bạn thích, chỉ cần chụp ảnh thiệt hại và đính kèm. Tin nhắn của bạn bây giờ sẽ được chuyển trực tiếp đến Dịch vụ Linde tại địa phương của bạn. Từ giờ trở đi, bạn sẽ luôn nhận được thông tin mới nhất về trạng thái xử lý thông qua tin nhắn đẩy hoặc e-mail.

Kế hoạch bảo trì

Tổng quan về ngày bảo trì và ngày UVV cho đội tàu của bạn.

Hạm đội Tóm tắt

Hạm đội của bạn với thông tin trạng thái về từng thiết bị. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các thiết bị của bạn được hiển thị rõ ràng trong một danh sách. Liệu một dịch vụ đang được tiến hành có dễ dàng được nhận ra bởi màn hình đèn giao thông cho mỗi chiếc xe. Chọn một thiết bị từ danh sách, tìm thông tin chi tiết quan trọng nhất và tất cả các đơn đặt hàng dịch vụ hiện tại và đã hoàn thành mà bạn đã tạo thông qua APP.

Lịch

Tất cả các cuộc hẹn thăm của chúng tôi của các kỹ thuật viên của chúng tôi tại vị trí của bạn.

-------------------------------------------------- --------------

Liên kết với phiên bản di động mà bạn có quyền truy cập vào giải pháp cổng thông tin mà bạn có thể truy cập thông qua trình duyệt. Là người quản lý đội xe, bạn có được cái nhìn tổng quan về tất cả các địa điểm và đội tàu của họ. Trong Quản lý tổ chức, bạn có cơ hội thiết kế vị trí của mình. Nếu muốn, bạn có thể tạo các đơn vị tổ chức của riêng mình và chỉ định các thiết bị ở đó. Điều này làm cho việc lựa chọn thiết bị phù hợp thông qua APP thậm chí còn dễ dàng hơn. Nếu những người khác trong công ty của bạn làm việc với APP, bạn cũng có thể thiết lập các thiết bị sẽ được hiển thị cho những người tương ứng.