Net 2 Home

Kính gửi quý khách hàng, Đây là ứng dụng Quản lý quan hệ khách hàng của chúng tôi dành cho bạn.

Net 2 Home - Ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng

Luôn kết nối với nhà cung cấp dịch vụ internet và quản lý tài khoản của bạn một cách dễ dàng bằng ứng dụng Net 2 Home. Cho dù bạn muốn kiểm tra mức sử dụng dữ liệu, thanh toán hóa đơn hay mở phiếu hỗ trợ, ứng dụng của chúng tôi đều mang lại trải nghiệm liền mạch.

Các tính năng chính:

Giám sát sử dụng dữ liệu

Xem số liệu thống kê sử dụng dữ liệu theo thời gian thực, bao gồm dữ liệu tải lên và tải xuống, kể từ lần kết nối cuối cùng của bạn.

Quản lý gói Internet

Dễ dàng yêu cầu thay đổi gói internet của bạn trực tiếp từ ứng dụng.

Kiểm tra kết nối bộ định tuyến

Chạy chẩn đoán để kiểm tra kết nối giữa bộ định tuyến WiFi và thiết bị của bạn, đồng thời nhận giải pháp khắc phục sự cố nếu phát hiện sự cố.

Hệ thống vé hỗ trợ

Mở phiếu hỗ trợ và nhắn tin trực tiếp cho nhóm kỹ thuật của chúng tôi thông qua ứng dụng mà không cần gọi tới bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Thanh toán hóa đơn trực tuyến qua bKash

Thanh toán hóa đơn hàng tháng của bạn một cách nhanh chóng và an toàn thông qua cổng thanh toán bKash mà không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào.

Lịch sử thanh toán

Truy cập lịch sử thanh toán đầy đủ của bạn và xem các giao dịch trong quá khứ.

Thông báo theo thời gian thực

Nhận thông tin cập nhật tức thì về việc ngừng hoạt động Internet, gián đoạn dịch vụ hoặc ưu đãi đặc biệt từ nhóm của chúng tôi.

Truy cập qua dữ liệu di động

Ngay cả khi internet của bạn bị ngắt kết nối, bạn vẫn có thể sử dụng ứng dụng thông qua dữ liệu di động để thanh toán hóa đơn hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Lưu ý quan trọng:

Một số tính năng trong ứng dụng hiện ở chế độ demo/mô hình và được hiển thị để cung cấp cho bạn bản xem trước các bản cập nhật trong tương lai. Tất cả các tính năng trực tiếp đều có đầy đủ chức năng và hoạt động. Hãy theo dõi các phiên bản mới với các tính năng bổ sung sắp ra mắt!

Tải xuống ứng dụng Net 2 Home ngay bây giờ và quản lý dịch vụ internet của bạn một cách dễ dàng.