NT-CSKH

Ứng dụng phục vụ CSKH của Xí Nghiệp Cấp Nước Sinh Hoạt Nông Thôn TP. Hồ Chí Minh

Ứng dụng phục vụ chăm sóc khách hàng của Xí Nghiệp Cấp Nước Sinh Hoạt Nông Thôn TP. Hồ Chí Minh

Tại các khu vực sử dụng nước gồm:

* Huyện Bình Chánh.

* Quận Bình Tân gồm các phường: An Lạc, An Lạc A, Bình Hưng Hòa B, Bình Trị Đông A, Tân Tạo.

Cung cấp các tính năng:

+ Thanh toán tiền nước trực tuyến qua các kênh thu hộ : Momo, VNPAY, PAYOO.

+ Đăng ký định mức nước trực tuyến.

+ Ký hợp đồng điện tử trực tuyến.

+ Báo chỉ số nước trực tuyến.

+ Hỗ trợ trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng: Gọi điện, chat.

+ Xem biểu đồ và lịch sử tiêu thụ nước.

+ Kiểm tra và quản lý hóa đơn GTGT.

+ Lịch đọc số 12 kỳ trong năm.

+ Báo sự cố.

+ Đăng ký gắn mới.

+ Yêu cầu dịch vụ.

+ Đổi mục đích sử dụng.

+ Thông tin khách hàng.

+ Tra cứu thông tin giá nước, lịch cúp nước, thủ tục, điểm thu tiền nước, hình thức thanh toán, định mức giá biểu.

+ Xem tin tức thông tin từ Xí Nghiệp.