PTCLTouch

Mua các gói internet gia đình, nạp tiền, thanh toán hóa đơn trực tuyến và hơn thế nữa với PTCLTouch.

Giờ đây, bạn có thể thanh toán hóa đơn trực tuyến, nạp lại số dư, tự khắc phục sự cố, quản lý dịch vụ tài khoản và làm được nhiều việc hơn với Ứng dụng cảm ứng PTCL. Đăng ký và tận hưởng!

Bước vào một thế giới tiện lợi và khả năng với PTCLTouch. Sắp xếp tất cả các khoản thanh toán của bạn trong vòng vài phút và thoải mái tại nhà của bạn.

Bạn có thể quản lý tài khoản PTCL của mình thông qua điện thoại thông minh chỉ bằng một vài thao tác.

Về ứng dụng này

Ứng dụng PTCLTouch mới nhất cho phép bạn tự do thanh toán hóa đơn internet, thanh toán hóa đơn điện thoại trực tuyến, truy cập cửa hàng trực tuyến của chúng tôi để mua dịch vụ TV thông minh, gói internet không giới hạn cho gia đình, gói internet băng thông rộng lên tới 100 Mbps hàng tháng và bộ mở rộng Wi-Fi .

Bạn cũng có thể đăng ký khiếu nại và theo dõi các bản cập nhật mới nhất về các sản phẩm, dịch vụ của PTCL và các khuyến mại mới hấp dẫn. Tải xuống ngay bây giờ để có trải nghiệm nâng cao với ứng dụng kỹ thuật số được tân trang và cập nhật của chúng tôi.

Tận hưởng trải nghiệm tốt nhất với các tính năng cao cấp

- Đặt hàng Sản phẩm/Dịch vụ PTCL

- Dễ dàng đặt hàng mới cho bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào của PTCL hoặc kiểm tra trạng thái đơn hàng hiện tại

- Cập nhật thông tin hóa đơn của bạn

- Nhận thông tin hóa đơn mới nhất của bạn và thanh toán hóa đơn điện thoại trực tuyến thông qua thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng hoặc số dư qua Hệ thống thanh toán điện tử PTCL. Để thanh toán hóa đơn, bạn có thể chọn “Yêu cầu hóa đơn & Thanh toán” trong ứng dụng PTCLTouch, nhấn vào dịch vụ bạn muốn thanh toán (Smart TV, CharJi, internet, điện thoại, v.v.), nhập số điện thoại/MDN của bạn, chọn phương thức thanh toán (Thẻ ghi nợ/Thẻ tín dụng, Nift) và nhấn vào thanh toán ngay. Tất cả điều đó được thực hiện trong vòng vài phút và từ sự thoải mái của nhà bạn.

Liên kết nhiều tài khoản và thanh toán tất cả các hóa đơn của bạn cùng một lúc. Bây giờ, bạn cũng có thể thực hiện thanh toán hóa đơn Ufone.

Theo dõi mức sử dụng dữ liệu hiện tại của bạn

Nhập số điện thoại và ID tài khoản của bạn để theo dõi việc sử dụng dữ liệu và số dư còn lại cho các gói CharJi/EVO, gói cuộc gọi và gói Internet.

Đăng ký khiếu nại về điện thoại, internet, thiết bị CharJi EVO và Smart TV của bạn

Nhập số điện thoại của bạn, xác định vấn đề bạn đang gặp phải, ví dụ: âm báo bận hoặc gián đoạn cuộc gọi

Theo dõi khiếu nại

Kiểm tra trạng thái cập nhật của khiếu nại đã đăng ký của bạn. Tìm kiếm các khiếu nại trước đó và theo dõi trạng thái của chúng bằng một lần nhấn.

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Bạn có thể gửi cho chúng tôi yêu cầu khẩn cấp của bạn thông qua trò chuyện trực tiếp hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Danh bạ liên hệ cũng sẽ cung cấp cho bạn email, số liên lạc và địa chỉ của chúng tôi.

Video hướng dẫn

Xem video hướng dẫn về mẹo và thủ thuật và nhận trợ giúp từ Câu hỏi thường gặp

mua sắm trực tuyến

Truy cập cửa hàng của chúng tôi để mua nhiều gói Internet tốc độ cao, dịch vụ điện thoại cố định, bộ mở rộng Wi-Fi và thiết bị.

Thêm các sản phẩm yêu thích của bạn vào giỏ hàng hoặc lưu chúng để sử dụng sau này bằng cách thêm chúng vào danh sách mong muốn.

Theo dõi trạng thái đơn đặt hàng của bạn.

Lưu ý quan trọng: PTCLTouch là Ứng dụng Android duy nhất được ra mắt chính thức dành cho khách hàng PTCL để cung cấp hỗ trợ khách hàng di động, lập hóa đơn và phương tiện thanh toán.

Quy trình đăng ký dễ dàng

Bạn chỉ còn vài bước nữa là có thể đăng ký các gói internet tốt nhất ở Pakistan, thanh toán hóa đơn CharJi/EVO và hóa đơn điện thoại cố định, mua các sản phẩm và dịch vụ PTCL, v.v. Để đăng ký bạn cần các thông tin sau:

• Họ và tên

• Số ID

• Số điện thoại

• Địa chỉ email

• Mật khẩu

Và bạn đã sẵn sàng để sử dụng tất cả các dịch vụ cao cấp phải cung cấp.

Theo kịp các bản cập nhật mới nhất của công ty với các kênh truyền thông xã hội của chúng tôi:

Facebook: https://www.facebook.com/PTCL.Official

Instagram: https://www.instagram.com/ptclofficial/

Twitter: https://twitter.com/PTCLOfficial