안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고)

★Loại bỏ các mối nguy hiểm về an toàn trong cuộc sống hàng ngày★ Dễ dàng báo cáo mọi lúc, mọi nơi với ứng dụng Báo cáo an toàn!

Bộ Hành chính và An ninh vận hành Dịch vụ Báo cáo An toàn thông qua ứng dụng điện thoại thông minh và trang cổng thông tin internet để người dân có thể dễ dàng báo cáo các mối nguy hiểm về an toàn mà họ gặp phải trong cuộc sống hàng ngày và kiểm tra kết quả.

Bạn có thể báo cáo không chỉ những rủi ro về an toàn trong mọi lĩnh vực như cơ sở vật chất, giao thông, trường học, đời sống hàng ngày mà còn có thể báo cáo mọi hành vi vi phạm giao thông như đỗ xe trái phép và các chi tiết báo cáo đều được xử lý thông qua Trung tâm Báo cáo Quốc gia. Bộ Nội vụ và An toàn đã tích hợp báo cáo về những bất tiện hàng ngày vào Trung tâm Báo cáo An toàn vào tháng 12 năm 2020 và Báo cáo Công dân Thông minh vào tháng 2 năm 2024.

□ Số điện thoại để giải đáp các thắc mắc liên quan đến đỗ xe trái phép, vi phạm giao thông và hệ thống báo cáo phương tiện trái phép (tiêu chuẩn xử lý và giải thích các luật cơ bản, v.v.) được cung cấp dưới đây.

- Áp dụng các hình thức phạt tiền, phạt tiền…: Từng chính quyền địa phương và đồn công an

- 6 xe đỗ trái phép: Bộ Hành chính và Phòng Hệ thống an toàn phòng chống an ninh, 044-205-4504

- Đỗ xe trái phép trong khu vực chỉ dành cho xe cứu hỏa: Phòng điều tra ứng phó hỏa hoạn của Cơ quan cứu hỏa quốc gia, 044-205-7473

- Đỗ xe trái phép tại khu vực dành riêng cho người khuyết tật: Bộ Y tế và Phúc lợi, Phòng Hỗ trợ Quyền lợi của Người khuyết tật, 044-202-3308

- Đỗ xe trái phép tại khu vực sạc xe thân thiện với môi trường: Bộ Thương mại, Công nghiệp và Năng lượng, Phòng Ô tô, 044-203-4325

- Ô tô trái phép: Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng và Giao thông Vận tải Phòng Bảo hiểm Vận hành Ôtô, 044-201-3861

- Vi phạm giao thông: Phòng An toàn Giao thông Cơ quan Cảnh sát Quốc gia, 02-3150-2852

- Yêu cầu về chức năng ứng dụng An toàn Sinmungo: Trung tâm Điều hành An toàn Sinmungo, 1600-7395

□ Báo cáo đỗ xe trái phép chỉ có thể được báo cáo bằng cách sử dụng ảnh chụp từ ứng dụng Safety Sinmungo (không thể sử dụng ảnh được lưu trong thư viện điện thoại thông minh). Ảnh chụp từ ứng dụng Safety Sinmungo được mã hóa và lưu trữ để tránh giả mạo và thay đổi, vì vậy đừng sử dụng điện thoại thông minh hoặc PC. Không thể xem, trích xuất hoặc sửa đổi nó.

□ Vui lòng báo cáo các hành vi vi phạm luật giao thông thuộc thẩm quyền của cảnh sát bằng cách chọn loại ‘vi phạm giao thông (bao gồm cả đường cao tốc)’ hoặc ‘vi phạm xe hai bánh’ trong menu ‘vi phạm phương tiện/giao thông’ của Trung tâm Báo cáo An toàn.

□ Gọi 119 để yêu cầu các dịch vụ cứu hỏa, cứu hộ hoặc cấp cứu khẩn cấp hoặc 112 để yêu cầu an ninh công cộng.

< Thông tin về quyền truy cập ứng dụng Báo An toàn >

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các quyền truy cập được sử dụng trong ứng dụng như sau.

Cần có các quyền truy cập sau để sử dụng đúng chức năng của ứng dụng.

□ Dung lượng lưu trữ (bắt buộc): Được sử dụng để truy cập cơ sở dữ liệu người dùng, chẳng hạn như lưu thông tin cài đặt người dùng, với quyền truy cập vào các tệp phương tiện ảnh của thiết bị.

□ Điện thoại (bắt buộc): Được sử dụng để kết nối trực tiếp với trung tâm cuộc gọi dịch vụ dân sự của chính phủ và cài đặt môi trường đẩy với các đặc quyền gọi điện và quản lý.

□ Camera (bắt buộc): Dùng để đính kèm ảnh/video cần thiết khi báo cáo với quyền chụp ảnh, quay video.

□ Vị trí (bắt buộc): Được sử dụng để cung cấp dịch vụ bản đồ dựa trên vị trí hiện tại với quyền truy cập vị trí của thiết bị này.

□ Micrô (bắt buộc): Quyền ghi âm và được sử dụng cho chức năng báo cáo bằng giọng nói.

Bạn có thể cho phép/từ chối từng quyền trong cài đặt ứng dụng, nhưng xin lưu ý rằng nếu bạn từ chối quyền truy cập được yêu cầu, bạn sẽ không thể sử dụng các chức năng thông thường của ứng dụng.

Nếu bạn từ chối cửa sổ bật lên cài đặt quyền truy cập bắt buộc khi cài đặt ứng dụng, bạn có thể đặt quyền truy cập thuận tiện hơn bằng cách xóa và cài đặt lại ứng dụng.

□ Báo cáo về các lĩnh vực an toàn, đỗ xe trái phép, vi phạm ô tô/giao thông và những bất tiện trong cuộc sống

- Bạn có thể dễ dàng báo cáo các yếu tố rủi ro bằng cách chỉ cần nhập ảnh/video, khu vực xảy ra báo cáo và chi tiết báo cáo.

- Khi chọn khu vực báo cáo trên bản đồ điện tử, địa chỉ sẽ tự động được chuyển đổi và nhập vào. Chức năng GPS của điện thoại thông minh chỉ được sử dụng để dễ dàng chọn vị trí hiện tại của người báo cáo làm khu vực báo cáo trên bản đồ điện tử và thông tin vị trí không được thu thập hoặc lưu trữ trong các chức năng ứng dụng khác.

- Bạn có thể đính kèm tối đa 4 ảnh và video (ảnh 50MB, video 130MB).

※ Nếu bạn không phải là thành viên, bạn có thể kiểm tra kết quả báo cáo trên ứng dụng sau khi trải qua quá trình xác minh danh tính.

□ Trạng thái báo cáo: Chức năng này hiển thị tóm tắt toàn bộ trạng thái báo cáo của Trung tâm Báo cáo An toàn.

□ Tin tức về An toàn: Bạn có thể xem các bài báo thời sự thực tế liên quan đến thảm họa từ Thông tấn xã Yonhap.

□ Các trường hợp xử lý chính: Bạn có thể kiểm tra các trường hợp đã được xử lý (cải tiến) thông qua Trung tâm Báo cáo An toàn, v.v.

□ Đăng ký thành viên và đăng nhập tự động

- Bạn có thể đăng ký làm thành viên bằng cách xác minh danh tính trên điện thoại di động và nhập thông tin cá nhân của bạn.

- Nếu bạn chọn chức năng đăng nhập tự động trên màn hình đăng nhập và đăng nhập bằng cách nhập ID và mật khẩu, bạn sẽ vẫn đăng nhập ngay cả khi bạn chạy lại ứng dụng Báo An toàn.

□ Báo cáo của tôi

- Thành viên có thể kiểm tra kết quả báo cáo bằng cách nhập ID và mật khẩu của mình.

- Những người không phải là thành viên có thể kiểm tra kết quả báo cáo bằng cách nhập số điện thoại di động và số báo cáo.

- Bạn có thể kiểm tra kết quả báo cáo bằng cách nhập số báo cáo có trong tin nhắn văn bản được gửi sau báo cáo (bao gồm thông báo trên điện thoại thông minh và tin nhắn thông báo KakaoTalk).

- Bạn có thể kiểm tra kết quả báo cáo thông qua dịch vụ xác minh danh tính điện thoại di động.

□ Các câu hỏi thường gặp: Chúng tôi cung cấp thông tin bạn cần biết, chẳng hạn như đăng ký thành viên và báo cáo.