Service

Trao quyền cho các kỹ sư dịch vụ của bạn với dữ liệu thời gian thực và cập nhật thiết yếu

Đơn giản hóa các hoạt động cuộc gọi dịch vụ của bạn và mở rộng phạm vi của SAP Business One trong doanh nghiệp của bạn. Dễ dàng quản lý các hoạt động chủ chốt và lịch trình hàng ngày với Service Enterpryze khi trong lĩnh vực này.

Các tính năng bao gồm:

• SAP Business One tích hợp

• cuộc gọi dịch vụ được liệt kê thứ tự thời gian

• Cập nhật và chỉnh sửa dịch vụ cuộc gọi và các hoạt động

• Đăng ảnh cho thấy tiến trình công việc và / hoặc kết thúc

• Capture chữ ký hoặc hình ảnh làm bằng chứng hoàn thành

• nhiệm vụ Tái assign và sắp xếp lại

• đường ánh xạ dựa trên lịch

Lợi ích:

• Tiết kiệm thời gian với lịch trình ngay lập tức các cuộc gọi dịch vụ

• Cắt xuống trên con người lỗi với kỹ sư dịch vụ liên quan trực tiếp đến SAP

• lịch dịch vụ Tối ưu hóa việc theo dõi vị trí

• Giữ khách hàng thông báo với các thông báo cuộc gọi dịch vụ