Shaw Mobile Device Care

Dễ dàng quét thiết bị của bạn để chẩn đoán sự cố thiết bị và tìm giải pháp

Shaw Mobile Device Care® cho phép bạn quét thiết bị của mình để chẩn đoán các sự cố của thiết bị và dễ dàng tìm ra giải pháp. Shaw Mobile Device Care cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa, các đề xuất thông minh và hướng dẫn từng bước để tối ưu hóa thiết bị của bạn để có trải nghiệm tổng thể tốt hơn.

Chẩn đoán khi đang di chuyển: Nhận thông tin chi tiết về hiệu suất thiết bị của bạn thông qua một loạt các bài kiểm tra có hướng dẫn dễ điều hướng. Các bài kiểm tra và đề xuất sẽ cung cấp thông tin về:

• Pin - tình trạng pin tổng thể

• Lưu trữ - tiêu thụ lưu trữ

• Kết nối - kết nối mạng

• Dữ liệu - tiêu thụ dữ liệu

• Thiết bị - phần mềm và trạng thái khóa

Kết nối với Đại lý: Gọi cho bộ phận Chăm sóc khách hàng thông qua ứng dụng và chia sẻ mã kết nối duy nhất của bạn trong Shaw Mobile Device Care.

• Nhận hỗ trợ từ xa để giúp giải quyết các sự cố thiết bị

• Không có thông tin cá nhân nào được chia sẻ

• Đại lý sẽ không thể nhìn thấy màn hình, ảnh, tin nhắn hoặc các hoạt động khác của thiết bị của bạn

Shaw Mobile Device Care® vous permet d'analyser votre appareil pour Diagnostiquer les problèmes liés aux appareils etrouver des Solutions facilement. Shaw Mobile Device Care vous offre une expérience personnalisée, des recommandations smartes et des chỉ dẫn étape par étape pour Optimiiser votre appareil afin d'obtenir une meilleure expérience global.

Chẩn đoán en déplacement: Obtenez un aperçu des performance de votre appareil grâce à une série de tests Guidés faciles à parcourir. Les tests et les recommandations vous fourniront des renseignements sur ce qui suit:

• La batterie - l'état général de la batterie

• Le stockage - l’espace de stockage

• La Connectivité - la Connectivité du réseau

• Les données - la consommation de données

• L’appareil - L’état du logiciel et du verrouillage

Prenez liên hệ với avec un đại lý: Appelez le service clientèle au moyen de l'application et partagez votre code de Connexion avec Shaw Mobile Device Care duy nhất.

• Recevez une Assist à distance pour vous aider à résoudre les problèmes liés aux appareils.

• Aucun renseignement staff n’est Communiqué.

• L'agent ne pourra pas voir l'écran de votre appareil, ảnh ni les, tin nhắn ou autres activités.