Total Triage

On-gọi theo dõi và quản lý lực lượng lao động y tá - đơn giản hóa.

Total Triage by CareXM là trung tâm của một nền tảng điều phối chăm sóc bệnh nhân trực tuyến, an toàn giúp các nhóm chăm sóc sức khỏe cộng tác và sắp xếp hợp lý các nhiệm vụ gắn liền với chăm sóc bệnh nhân và liên lạc để chăm sóc từ xa, tại nhà.

Đặc trưng:

Định tuyến cuộc gọi thông minh

Theo dõi cuộc gọi và báo cáo

Lập bản đồ địa lý và cập nhật trạng thái của bác sĩ lâm sàng

Ghi cal

Mã cuộc gọi tùy chỉnh

Nhắn tin an toàn tuân thủ HIPAA

Phân tích cuộc gọi

Nhân viên che số điện thoại di động

Truy cập vào dữ liệu bệnh nhân theo thời gian thực

Hợp lý hóa các hoạt động thông qua các công cụ cân bằng giữa công việc và cuộc sống

Giới thiệu về Total Triage bằng CareXM App

Total Triage by CareXM là ứng dụng dành cho điện thoại thông minh dành cho nhân viên chăm sóc sức khỏe tại nhà sử dụng nền tảng định tuyến cuộc gọi thông minh của CareXM để tự động kết nối các cuộc gọi của bệnh nhân đến với những người chăm sóc sẵn sàng trợ giúp thay vì làm gián đoạn những người đang giúp bệnh nhân khác. Nhân viên có thể chọn từ nhiều trạng thái khả dụng cũng như lên lịch cho các trạng thái có cuộc gọi trong tương lai. Total Triage by CareXM cũng tích hợp tính năng nhắn tin an toàn tuân thủ HIPAA và lập bản đồ vị trí nhân viên theo thời gian thực để điều phối chuyến thăm chăm sóc hiệu quả hơn.

Total Triage by CareXM đã cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân và người chăm sóc bằng cách sử dụng định tuyến cuộc gọi thông minh để giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà làm việc quá sức tập trung vào việc chăm sóc bệnh nhân trước mặt họ mà không bị gián đoạn bởi các cuộc gọi đến khác. Thay vào đó, các cuộc gọi được chuyển đến các thành viên có sẵn trong nhóm, nhân viên trực điện thoại, hoặc thậm chí là dịch vụ trả lời hoặc phân loại của bên thứ ba, giúp hỗ trợ trong thời gian cao điểm, cải thiện hiệu quả nhân sự và giảm tình trạng kiệt sức của nhóm, đồng thời cải thiện kết quả của bệnh nhân.

Truy cập www.carexm.com để tìm hiểu thêm.

LƯU Ý: Ứng dụng này được sử dụng để giúp theo dõi tình trạng của bệnh nhân nhưng không cung cấp các chẩn đoán hoặc ý kiến ​​y tế trực tiếp. Bạn nên luôn tham khảo ý kiến ​​của một chuyên gia y tế được cấp phép trước khi đưa ra bất kỳ quyết định y tế nào.