CMS-IIM Indore

CMS-IIM Indore هو تطبيق للهاتف المحمول لدور المستخدم الشاكي والفني.

يمكن للمستخدمين إجراء عمليات الرفع والتتبع وإعادة الجدولة والبحث والسحب والملاحظات والإغلاق والعديد من العمليات الأخرى باستخدام تطبيق الهاتف المحمول هذا.

سمات:

رفع الشكوى:

يمكن لمقدم الشكوى رفع شكواه داخل الحرم الجامعي من خلال توفير الفئة / المنطقة والفئة الفرعية / النوع وتاريخ ووقت زيارة الفني المفضل والوصف والصور الداعمة. تم إنشاء الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني مع رقم التذكرة لإقرار التطبيق.

تتبع الشكوى:

يمكن للمستخدمين تتبع الحالة الحالية للشكوى النشطة من خلال توفير رقم تذكرة.

شكوى البحث:

تمكن المستخدمين من عرض تفاصيل الشكوى من خلال رقم الهاتف المحمول ووضع الشكوى ورقم التذكرة والحالة الحالية.

ينسحب:

يمكن للمشتكي سحب الشكاوى في أي وقت.

التقييمات والتعليقات:

شارك تجربة المستخدم أثناء حل الشكوى.

يمكن للمستخدم مشاركة تجربته أثناء حل الشكوى.

إعادة الجدولة:

يمكن للميزات تمكين المستخدمين من إعادة جدولة زيارات الفنيين وتغيير التاريخ / الوقت. مطلوب قلق مقدم الشكوى والفني لإعادة الجدولة.

تعديل الملف الشخصي:

يمكن للمستخدم تعديل ملفه الشخصي وتغيير عنوانه الافتراضي.