DiXale

نظام إدارة العملاء CRM.

تزويد موظفي المبيعات بمعلومات شاملة وديناميكية عن تاريخ العملاء، وسجلات الاتصال، وسجلات التحويل، وسجلات عملية المبيعات، وتزويد موظفي المبيعات بتحليل معلومات تاريخ العملاء.

يمكن لنظام إدارة العملاء حفظ ملفات متابعة معاملات العملاء. يمكن للمؤسسات عرض سجلات متابعة عملاء المبيعات في أي وقت، وتقديم التوجيه في الوقت المناسب، وتصحيح الانحرافات السلوكية لموظفي المبيعات، وتجنب فقدان عملاء محتملين.

مع وجود العميل كمركز، فإنه يربط فرص الأعمال والمبيعات والتجارة والتنفيذ والخدمات والأقسام الأخرى داخل المؤسسة، ويقوم بإدارة عملاء الأقسام ودعم الخدمة بطريقة تعاونية، مما يساعد المؤسسة في الحصول على العملاء وإدارتهم بشكل فعال، وتزويد العملاء بأفضل خدمات الدعم الجيدة وزيادة قيمة العملاء.