DiXale

CRM کسٹمر مینجمنٹ سسٹم۔

سیلز سٹاف کو جامع اور متحرک کسٹمر ہسٹری کی معلومات، رابطہ ریکارڈ، ٹرانسفر ریکارڈز اور سیلز پروسیس کے ریکارڈ فراہم کریں، اور سیلز سٹاف کو کسٹمر ہسٹری کی معلومات کا تجزیہ فراہم کریں۔

کسٹمر مینجمنٹ سسٹم کسٹمر کے لین دین کی فالو اپ فائلوں کو محفوظ کر سکتا ہے۔ انٹرپرائزز کسی بھی وقت سیلز کسٹمر فالو اپ ریکارڈز دیکھ سکتے ہیں، بروقت رہنمائی فراہم کر سکتے ہیں، سیلز سٹاف کے رویے کے انحراف کو درست کر سکتے ہیں، اور کسٹمر لیڈز کے نقصان سے بچ سکتے ہیں۔

مرکز کے طور پر گاہک کے ساتھ، یہ انٹرپرائز کے اندر کاروباری مواقع، سیلز، کامرس، عمل درآمد، سروس اور دیگر محکموں کو جوڑتا ہے، اور محکمانہ کسٹمر مینجمنٹ اور سروس سپورٹ کو باہمی تعاون کے ساتھ انجام دیتا ہے، جس سے انٹرپرائز کو مؤثر طریقے سے صارفین کو حاصل کرنے اور ان کا انتظام کرنے میں مدد ملتی ہے، اور صارفین کو بہترین معاون خدمات فراہم کریں اور کسٹمر ویلیو میں اضافہ کریں۔