sk online

প্রিয় গ্রাহক, এটি আপনার জন্য আমাদের গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা অ্যাপ্লিকেশন।

আপনি যা পাবেন:

*** আমাদের সার্ভারে আপনার শেষ সংযোগের পর থেকে আপনি কত ডেটা ডাউনলোড এবং আপলোড করেছেন তার তথ্য।

*** বিল প্রাপ্তি মোট বিলের পরিমাণ, প্রাপ্ত পরিমাণ, বকেয়া পরিমাণ এবং মুলতুবি, অবৈতনিক এবং পরিশোধিত বিলের সংখ্যার ভাঙ্গন সহ আপনার অর্থের একটি পরিষ্কার ছবি পান।

*** মনিটরিং বর্তমান মাসে দেওয়া সংগৃহীত পরিমাণ এবং ডিসকাউন্টের ভিজ্যুয়ালাইজেশন সহ আপনার আর্থিক অগ্রগতি ট্র্যাক করুন।

*** হোম অ্যাক্সেস অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য যেমন বিলিং, সংগ্রহ, সমর্থন, এবং শুধুমাত্র একটি টোকা দিয়ে টাস্ক ব্যবস্থাপনা।

*** অ্যাপ থেকে আপনার কাঙ্খিত সমর্থনের জন্য আপনি একটি "সহায়তা টিকিট" খুলতে পারেন। আপনি মেসেজিং এর মাধ্যমে আপনার সমস্যা সম্পর্কে আমাদের প্রযুক্তিগত দলকে জানাতে পারেন। আপনাকে আর আমাদের অফিসে কল করতে হবে না।

*** কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই আপনি অনলাইন বিকাশ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে আমাদের অ্যাপ থেকে আপনার মাসিক বিল পরিশোধ করতে পারবেন।

*** আপনি আপনার পেমেন্ট ইতিহাস দেখতে পারেন.

*** ইন্টারনেটে কোনো বাধা বা কোনো অফার বা সংবাদের ক্ষেত্রে, আমরা অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব।

*** এছাড়াও আপনি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে অ্যাপ থেকে আমাদের পরিষেবা পেতে পারেন। আপনি সময়মতো বিল পরিশোধ না করলে আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনি মোবাইল ডেটা বা যেকোনো ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে অ্যাপ থেকে বিল পরিশোধ করতে পারেন এবং আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযুক্ত হয়ে যাবে।

আমাদের ইন্টারনেট সংযোগ থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে আপনি মোবাইল ডেটার মাধ্যমে "ক্লায়েন্ট সাপোর্ট এবং টিকিট সিস্টেম" ব্যবহার করে একটি সমর্থন টিকিট খুলতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল তখন খুব দ্রুত সমস্যার সমাধান করবে।