sk online

Sehr geehrter Kunde, dies ist unsere Customer Relationship Management-Anwendung für Sie.

Was Sie bekommen:

*** Informationen darüber, wie viele Daten Sie seit Ihrer letzten Verbindung zu unserem Server heruntergeladen und hochgeladen haben.

*** Rechnungseingang Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über Ihre Finanzen mit einer Aufschlüsselung des Gesamtrechnungsbetrags, des erhaltenen Betrags, des fälligen Betrags und der Anzahl ausstehender, unbezahlter und bezahlter Rechnungen.

*** Überwachung Verfolgen Sie Ihren finanziellen Fortschritt mit Visualisierungen der gesammelten Beträge und der im aktuellen Monat angebotenen Rabatte.

*** Home Greifen Sie mit nur einem Fingertipp auf wichtige Funktionen wie Abrechnung, Inkasso, Support und Aufgabenverwaltung zu.

*** Sie können über die App ein „Support-Ticket“ für Ihren gewünschten Support eröffnen. Sie können unser technisches Team auch per Nachrichten über Ihr Problem informieren. Sie müssen unser Büro nicht mehr anrufen.

*** Sie können Ihre monatliche Rechnung über unsere App über das Online-Zahlungsgateway bKash ohne zusätzliche Kosten bezahlen.

*** Sie können Ihren Zahlungsverlauf einsehen.

*** Im Falle einer Störung im Internet oder bei Angeboten oder Neuigkeiten werden wir Benachrichtigungen in der App veröffentlichen.

*** Sie können unseren Service auch über die App mit mobilen Daten nutzen. Wenn Sie Ihre Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt haben, kann es sein, dass Ihre Verbindung unterbrochen wird. In diesem Fall können Sie die Rechnung über die App über mobile Daten oder eine beliebige Internetverbindung bezahlen und Ihr Internetdienst wird automatisch wieder verbunden.

Sie können ein Support-Ticket auch über das „Client Support & Ticket System“ über mobile Daten eröffnen, wenn keine Verbindung zu unserer Internetverbindung besteht. Unser Support-Team wird das Problem dann sehr schnell lösen.