Trio CC

মোবাইল সংযোগ ট্রিও এজেন্ট.

যোগাযোগ চ্যানেলের স্বাধীন - অধিক 25 বছরে Enghouse ইন্টারেক্টিভ টেলিফোনি সিস্টেম যে সবচেয়ে দক্ষ ও পেশাদার ভাবে বাহ্যিক বা অভ্যন্তরীণ ইন্টারঅ্যাকশন সাথে মোকাবিলা করতে আমাদের গ্রাহকদের উন্নত হয়েছে. পণ্যের সুইট ট্রিও এন্টারপ্রাইজ 6.x সালে ট্রিও সিসি এটা সহজ একটি স্মার্টফোন থেকে একটি প্রতিনিধি / অপারেটর হিসেবে কাজ করে তোলে.

এজেন্ট, লগইন করতে ভূমিকা এবং অবস্থা পরিবর্তন, ইনকামিং কল উত্তর, কলব্যাক হ্যান্ডেল এবং কর্ম পরিচালনা করুন. এজেন্ট অপেক্ষা ক্ষেত্রে কিউ পূর্বরূপ দেখতে পারেন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বুক করতে পারেন. কোম্পানির তালিকা এজেন্ট স্থানান্তর চন্দ্রোদয় পারেন অন্যান্য সহকর্মীগণ এবং queues থেকে কল বা ডিরেক্টরির মধ্যে তথ্য উপর ভিত্তি করে বহির্গামী কল করতে Whensearching. এজেন্ট কল alsorecord এবং ইতিহাস দৃশ্য এই পর্যালোচনা করতে পারেন. এটি দেখতে অন্যান্য কোন এজেন্ট উপর লগ ইন করা হয় এবং তাদের অবস্থা দেখুন সম্ভব.

আপনি আপনার কোম্পানীর কাছ থেকে লগ-ইন তথ্য এবং ম্যানুয়াল পাবেন.