ইউবিএস মাই হাবের সাহায্যে আপনি আপনার আইটি সমস্যাগুলি সমাধান করতে দ্রুত স্ব-সহায়ক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
ইউবিএস আমার হাব অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে আপনার মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে আমার হাব অ্যাক্সেস দেয়। এটি আমার হাব ডেস্কটপ সাইটের মূল কার্যকারিতাটিকে মিরর করে এবং আপনি যখন চলতে থাকবেন তখন আপনাকে সংযুক্ত রাখে।
মূল বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত:
• পাসওয়ার্ড পরিচালনা করুন
• মানুষ ডিরেক্টরি
• টিকেট
• অনুমোদন
• অনুরোধ
• সেবার অবস্থা
• প্রতিক্রিয়া
• ব্লগ বিশ্লেষণ
আইটি সমস্যা পরিচালনা করুন
• যদি আপনি দূরবর্তী অবস্থান থেকে কাজ করছেন, তবে আপনি সহজেই অ্যাপ্লিকেশন থেকে টিকিট আপলোড করতে পারেন। আপনি যদি আপনার ডেস্কটপে লগ ইন করতে না পারেন তবে আপনি হেল্পডেস্ক ব্যবহার করতে পারেন।
• A3, মোবাইল পরিষেবাদি, আউটলুক এবং স্কাইপ সহ বেশ কয়েকটি ইউবিএস পণ্যগুলির পরিষেবা অবস্থা দেখুন।
• এসএনও এবং এআরপি এর মাধ্যমে আইটি সেবা অনুমোদন অনুরোধ।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, ডাউনলোড করার পরে আমার হাব মোবাইলটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবার জন্য আপনাকে একটি বর্তমান ইউবিএস ইমেল ঠিকানা প্রয়োজন হবে।