UBS My Hub

Met UBS My Hub kunt u snel zelfhulpmiddelen gebruiken om uw IT-problemen op te lossen.

De UBS My Hub-app geeft je toegang tot My Hub via je mobiele apparaat. Het weerspiegelt de belangrijkste functionaliteit van de My Hub-desktopsite en houdt u verbonden wanneer u onderweg bent.

Belangrijkste kenmerken zijn:

• Beheer wachtwoorden

• Personenmap

• Kaartjes

• Goedkeuringen

• Verzoeken

• Service status

• Feedback

• Bloganalyse

Beheer IT-problemen

• Als u op afstand werkt, kunt u eenvoudig tickets vanuit de app uploaden. Als u zich niet kunt aanmelden op uw bureaublad, hebt u nog steeds toegang tot de helpdesk.

• Bekijk de servicestatus van een aantal UBS-producten, waaronder A3, mobiele services, Outlook en Skype.

• Verzoek keurt IT-services goed via SNOW en ARP.

Houd er rekening mee dat u een geldig UBS-e-mailadres nodig heeft om My Hub Mobile te kunnen gebruiken nadat het is gedownload.