VidCom মোবাইল অ্যাপ হল একটি মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম গ্রাহক যোগাযোগ একটি নতুন স্তরে।
VidCom মোবাইল অ্যাপ, একটি যুগান্তকারী নতুন অ্যাপ যা গ্রাহক যোগাযোগকে একটি নতুন স্তরে নিয়ে যায়। VidCom হল একটি মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম ভিডিও কমিউনিকেশন অ্যাপ যা ডিলারশিপ কর্মীদের একটি ভিডিও ইমেল বা ভিডিও টেক্সট পাঠিয়ে গ্রাহকদের জড়িত করতে সক্ষম করে যা গ্রাহককে একটি "ভিডিও কল" বোতামে ক্লিক করতে উত্সাহিত করে। যখন গ্রাহক কলটি শুরু করেন, ডিলারশিপ কর্মীরা একটি লাইভ-স্ট্রিমিং, একমুখী বা দ্বিমুখী ভিডিও কথোপকথনের মাধ্যমে তাদের সাথে সংযুক্ত থাকে।
বিক্রেতারা ভিডকম ব্যবহার করে লিড অনুসরণ করতে, স্বয়ংক্রিয় ক্রেতাদের সাথে সম্পৃক্ততা তৈরি করতে, ব্যক্তিগতকৃত ভিডিও ইমেল এবং পাঠ্য পাঠাতে এবং লাইভ-স্ট্রীম যানবাহন চলাফেরা করতে পারেন।
বিক্রেতারা গাড়ির বিস্তারিত তথ্যের জন্য গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে কল করতে VidCom ব্যবহার করতে পারেন। প্রয়োজনে ভিডিও কল ফিচারে পিডিএফ, টিএক্সটি, ডক্স, গাড়ির ছবি, গাড়ির ভিডিও ফাইল থেকেও নিন। ব্যবহারকারীরা গাড়ি/গাড়ির অবতরণ এবং ইমেল পৃষ্ঠা থেকে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে চ্যাট/বার্তা পাঠাতে পারেন।