Почта России

Rastreamento e envio de encomendas e cartas

O aplicativo Russian Post tornará a comunicação com o Post conveniente e eficiente.

Cadastro de encomendas e expedição sem filas

• Envio e emissão de cartas e encomendas usando código QR sem passaporte e SMS

• Aceitação de encomendas sem fila no pagamento online ou por marcação

• Cálculo de prazos e custos para remessas nacionais e internacionais

• Cadastro com peso aproximado: se a encomenda for mais leve, o dinheiro será automaticamente devolvido ao cartão

• Registro de remessas EMS nacionais e internacionais com entrega de correio em toda a Rússia

• Envio de encomendas sem endereço do destinatário: por número de telefone, para o endereço postal restante ou para uma caixa postal

• Pagamento com cartão online, assinatura SBP ou em agência

• Imprima formulários preenchidos diretamente do aplicativo

programa de bônus

• Pague as encomendas através do aplicativo, receba até 10% do valor da entrega em sua conta bônus e economize em remessas futuras

Entrega de encomendas por correio

• Envio de encomendas para o departamento por correio

• Para remessas EMS, o transportador oferecerá embalagem gratuita e emitirá um número de rastreamento

• Entrega de encomendas do escritório por correio

• Em qualquer endereço da área de atendimento

• Cadeia de status transparente para rastreamento, notificação e comunicação com o transportador

Acompanhamento de remessas por número de faixa

• Adicionar automaticamente um número de faixa ao aplicativo do remetente e do destinatário

• Todas as informações mais importantes sobre encomendas

• Capacidade de renomear itens

• Obtenção automática de nomes de produtos das principais plataformas de negociação

• Notificações eletrônicas que chegam diretamente ao aplicativo mais rapidamente do que as em papel

• Data estimada de chegada ao departamento

• Notificações por e-mail e push sobre alterações nos status de remessa

• Aviso sobre datas de vencimento e possibilidade de prorrogação

• Exibição do valor em dinheiro na entrega e taxas alfandegárias

• Status de vale postal com pagamento na entrega

• Pagamentos alfandegários sem comissão

• Recibos de entrega eletrônicos e registrados

• Rastreamento on-line de remessas e encomendas internacionais da Bielorrússia, Armênia, Geórgia, Turquia, Alemanha, Cazaquistão e outros destinos

• Rastreie encomendas de lojas e mercados on-line populares: AliExpress Rússia, Wildberries, Yandex.Market, M-Video, Ozon

Recebendo remessas

• Pré-cadastro na agência para atendimento sem fila

• Pesquise e emita itens por código de barras do aplicativo

• Recebimento de encomendas sem passaporte e notificações em papel usando um código de SMS

• Recibos de entrega eletrônicos e registrados

• Procuração eletrônica para emissão para outra pessoa

Informações sobre filiais

• Carregamento de filiais em tempo real

• Horário de funcionamento dos Correios

• Pesquise as pessoas mais próximas de você ou por endereço/código postal

• Filtrar por serviço

• Lembrete ao se aproximar do departamento onde o pacote está esperando por você

• Pré-registro para serviço sem filas

Opinião

• Converse com o contact center

• Avaliação de entregas de correio e operações de filiais

• Acompanhamento do status das solicitações eletrônicas

Serviços financeiros

• Transferências internacionais de dinheiro

• Transferências dentro da Rússia

• Reabastecimento de cartões de países da CEI

• Pagamento de impostos e multas de trânsito

Serviços governamentais

• Envio de cartas registradas eletrônicas juridicamente significativas para pessoas físicas e jurídicas. Caso o destinatário tenha conectado o Correio Estadual, receberá a carta eletronicamente, caso não tenha conectado, iremos imprimi-la e entregá-la em envelope lacrado

• Rastreamento detalhado

• Receber cartas oficiais do estado

E

• Caixa postal para pessoa jurídica

• Assinatura de jornais e revistas

• Telegramas

• Vagas

• Pesquise códigos postais por endereço residencial

• Registro e login em sua conta pessoal do Russian Post

• Autorização através dos Serviços do Estado

• Gestão de serviços e assinaturas

• Adicionar um pacote por número de faixa de outro aplicativo através do item de menu “Compartilhar”

• Adicionar automaticamente um número de faixa copiado para o buffer

Suporte a aplicativos móveis - support.mobile@russianpost.ru