Почта России

Koli ve mektupları takip etme ve gönderme

Russian Post uygulaması, Post ile iletişimi rahat ve verimli hale getirecek.

Kolilerin kaydı ve kuyruksuz sevkiyat

• Pasaport ve SMS olmadan QR kodu kullanarak mektup ve paket gönderme ve verme

• Online veya randevu ile ödeme yaparken kolilerin sıraya girmeden kabulü

• Yurtiçi ve yurtdışı gönderiler için zamanlama ve maliyetin hesaplanması

• Yaklaşık ağırlıkla kayıt: Paket daha hafifse para otomatik olarak karta iade edilir

• Rusya genelinde kurye teslimatı ile yurt içi ve uluslararası EMS gönderilerinin kaydı

• Alıcının adresi olmadan paket gönderme: telefon numarasıyla, posta adresine veya posta kutusuna

• Kartla çevrimiçi ödeme, SBP aboneliği veya şubede ödeme

• Tamamlanan formları doğrudan uygulamadan yazdırın

bonus programı

• Uygulama aracılığıyla paketler için ödeme yapın, teslimat maliyetinin %10'una kadarını bonus hesabınıza alın ve gelecekteki gönderilerden tasarruf edin

Paketlerin kurye ile teslimi

• Paketlerin kurye ile departmana gönderilmesi

• EMS gönderileri için kurye ücretsiz paketleme sunacak ve bir takip numarası verecektir

• Paketlerin ofisten kurye ile teslimi

• Hizmet bölgesindeki herhangi bir adreste

• Kuryeyle takip, bildirim ve iletişim için şeffaf durum zinciri

Gönderileri parça numarasına göre takip etme

• Gönderen ve alıcı uygulamasına otomatik olarak parça numarası ekleme

• Parsellerle ilgili en önemli bilgilerin tümü

• Öğeleri yeniden adlandırma yeteneği

• Önde gelen ticaret platformlarından ürün adlarının otomatik olarak alınması

• Doğrudan uygulamaya kağıt bildirimlerden daha hızlı gelen elektronik bildirimler

• Bölüme tahmini varış tarihi

• Gönderi durumlarındaki değişiklikler hakkında e-posta ve Push bildirimleri

• Son kullanma tarihleri ​​ve uzatma olanağı hakkında uyarı

• Teslimatta nakit tutarının ve gümrük vergilerinin görüntülenmesi

• Teslimatta nakit posta siparişi durumları

• Komisyonsuz gümrük ödemeleri

• Elektronik ve kayıtlı teslimat makbuzları

• Belarus, Ermenistan, Gürcistan, Türkiye, Almanya, Kazakistan ve diğer destinasyonlardan uluslararası gönderi ve paketlerin çevrimiçi takibi

• Popüler çevrimiçi mağazalardan ve pazar yerlerinden gelen paketleri takip edin: AliExpress Rusya, Wildberries, Yandex.Market, M-Video, Ozon

Gönderilerin alınması

• Hızlı giriş hizmeti için şubede ön kayıt

• Uygulamadan öğeleri barkoda göre arayın ve yayınlayın

• SMS kodunu kullanarak pasaport ve kağıt bildirimleri olmadan paketlerin alınması

• Elektronik ve kayıtlı teslimat makbuzları

• Başka bir kişiye verilmek üzere elektronik vekaletname

Şubeler hakkında bilgiler

• Şubelerin gerçek zamanlı olarak yüklenmesi

• Postanelerin çalışma saatleri

• Size en yakın olanları veya adrese/posta koduna göre arayın

• Hizmete göre filtrele

• Paketin sizi beklediği departmana yaklaştığınızda hatırlatma

• Hızlı giriş hizmeti için ön kayıt

Geri bildirim

• İletişim merkeziyle sohbet edin

• Kurye teslimatlarının ve şube operasyonlarının değerlendirilmesi

• Elektronik isteklerin durumunu takip etme

Finansal hizmetler

• Uluslararası para transferleri

• Rusya içinde transferler

• BDT ülkelerinin kartlarının yenilenmesi

• Vergilerin ve trafik cezalarının ödenmesi

Hükümet hizmetleri

• Bireylere ve tüzel kişilere yasal açıdan önemli elektronik taahhütlü mektuplar göndermek. Alıcı Devlet Postasına bağlandıysa mektubu elektronik olarak alacaktır, bağlamadıysa yazdırıp kapalı bir zarf içinde teslim edeceğiz

• Ayrıntılı izleme

• Devletten resmi mektupların alınması

Ve

• Tüzel kişilik için Posta Kutusu

• Gazete ve dergilere abonelik

• Telgraflar

• Boş pozisyonlar

• Posta kodlarını ev adresine göre arayın

• Russian Post'a kaydolun ve kişisel hesabınıza giriş yapın

• Devlet Hizmetleri aracılığıyla yetkilendirme

• Hizmetlerin ve aboneliklerin yönetimi

• Başka bir uygulamadan "Paylaş" menü öğesi aracılığıyla parça numarasına göre koli ekleme

• Ara belleğe kopyalanan parça numarasını otomatik olarak ekleme

Mobil uygulama desteği - support.mobile@russianpost.ru