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Aplicativo móvel de atendimento ao cliente
Usado por Site & agentes móveis, os gestores de sites e outros funcionários de base local. mCare permite a gravação de inspeções enredo usando listas de verificação, locais de enredo e categorias de inspeção. Detalhes como leituras do medidor pode ser capturada junto com a evidência fotográfica. Tarefas de Customer Care podem ser enviados diretamente para o dispositivo, atualizado acionadas e fechada pelo operatório. mCare troca informações de forma integrada com a bancada MOEDAS Atendimento ao Cliente.
Benefícios:
• Maior visibilidade e produtividade-
• Com o gerenciamento de fluxo de trabalho através do dispositivo móvel, você tem controle total de inspecções e alocação de tarefas.
• Seus planejadores / coordenadores e agentes móveis podem se concentrar em suas tarefas do dia-a-dia em vez de lidar com a papelada ou corrigir erros de dados.
• Melhor informação relações Job cliente capturado em dispositivos móveis geralmente é enviada de volta para MOEDAS imediatamente. Isto significa que você pode atualizar o seu cliente sobre o status de seu trabalho em tempo real. A qualidade dos dados capturados pelo dispositivo móvel também significa rápido facturação, precisas para seus clientes.
Last updated on Oct 22, 2024
Resolved app crashes occurring when saving a signature on repair tasks or inspections.App will now check for blank Health & Safety Questionnaires.
Users can conveniently book and view holidays directly from the app when CCSHOWACTIVITIES mobile configuration is enabled.Companies can enable mobile configuration to provide users the flexibility to filter by inspections, repair tasks, or both.Displaying the most recent meter readings to users during inspections.Addition of the "Documents" tab.
Enviado por
夏东成
Requer Android
Android 11.0+
Categoria
Relatório
COINS mCare
3.1.0 by Construction Industry Solutions Limited
Oct 22, 2024