ElbEnergie

Gravar/visualizar a leitura do medidor, acesso de convidados, histórico de consumo, informações sobre falhas

A ElbEnergie GmbH fornece uma plataforma de serviço nova e gratuita para todos os clientes da ElbEnergie GmbH.

Nota: Os usuários do portal do cliente podem fazer login no aplicativo com os mesmos dados de acesso (endereço de e-mail e senha).

As funções do aplicativo:

1) Aquisição da leitura do medidor

2) Minhas leituras do medidor

3) Histórico de consumo

4) Minha área (FAQ)

5) Mensagens (Novas)

6) Mais (informações de falhas, conexões domésticas, etc.)

1) Aquisição da leitura do medidor

Com o aplicativo, você pode registrar a leitura do medidor necessária. Você receberá uma confirmação por e-mail em alguns minutos.

O que é OCR?

OCR significa "reconhecimento óptico de caracteres" e é simplesmente referido como reconhecimento de texto em alemão. Isso significa que o aplicativo ElbEnergie lê a leitura do medidor como um formato numérico usando o software OCR e a câmera do seu celular. Tudo o que você precisa fazer é segurar a câmera na frente do medidor e a leitura do medidor será reconhecida em alguns segundos (sem necessidade de tirar uma foto).

Você pode enviar a leitura do medidor registrada e receberá uma confirmação por e-mail em alguns minutos.

2) Minhas leituras do medidor

Aqui você pode visualizar todas as leituras do medidor que registramos no sistema de faturamento.

3) Histórico de consumo

No seu histórico de consumo você encontrará todos os seus consumos, exceto as leituras voluntárias (leituras intermediárias), listadas em forma de gráfico e tabular.

4) Minha área

Aqui você pode visualizar seus dados pessoais, bem como perguntas e respostas frequentes (FAQ) sobre o aplicativo.

5) Notícias

Você escolheu a comunicação online! Todas as mensagens estão contidas em "Sua caixa de correio". Se precisar de ajuda, você também pode entrar em contato com o “Suporte”

6) Mais (informações de falhas, conexões domésticas, etc.)

Todas as funções adicionais em resumo.

- Portal do cliente

- Informação de falha

- conexões domésticas

- Co-criadores procurados

Usar:

Você pode usar nosso aplicativo ElbEnergie em apenas três etapas:

Etapa 1 = Baixe o aplicativo

Baixe o aplicativo aqui na Google Play Store.

Passo 2 = Registo na app

No link "Cadastre-se", você pode criar uma nova conta de cliente, que pode ser usada para nosso portal do cliente e para o aplicativo ElbEnergie. Para isso, você precisa de sua conta de contrato e número de parceiro de negócios. Se você já possui uma conta no portal do cliente, pode continuar na etapa 3.

Etapa 3 = Faça login no aplicativo

Faça login no aplicativo com seus dados de acesso e comece. Os usuários do portal do cliente que já estão cadastrados podem fazer login em nosso aplicativo com os mesmos dados de acesso.

Opinião:

Gostaríamos de melhorar continuamente o nosso serviço e fornecer-lhe novas inovações. É por isso que ficaremos felizes se você nos contar sobre sua experiência e opinião sobre o uso do aplicativo em [email protected].

Esperamos uma avaliação positiva aqui na Google Play Store.

Provedor de serviço:

ElbEnergie GmbH