ElbEnergie

Запись/просмотр показаний счетчика, гостевой доступ, история потребления, информация о неисправностях

ElbEnergie GmbH предоставляет новую бесплатную сервисную платформу для всех клиентов ElbEnergie GmbH.

Примечание. Пользователи клиентского портала могут войти в приложение с теми же данными доступа (адрес электронной почты и пароль).

Функции приложения:

1) Получение показаний счетчика

2) Мои показания счетчика

3) История потребления

4) Мой район (FAQ)

5) Сообщения (новое)

6) Больше (информация о неисправностях, подключения к дому и т. д.)

1) Получение показаний счетчика

С помощью приложения вы можете записать необходимые показания счетчика. Через несколько минут вы получите подтверждение по электронной почте.

Что такое ОКР?

OCR расшифровывается как «оптическое распознавание символов» и на немецком языке называется просто распознаванием текста. Это означает, что приложение ElbEnergie считывает показания счетчика в числовом формате с помощью программного обеспечения OCR и камеры вашего мобильного телефона. Все, что вам нужно сделать, это поднести камеру к счетчику, и показания вашего счетчика будут распознаны в течение нескольких секунд (нет необходимости делать снимок).

Затем вы можете отправить записанные показания счетчика и получите подтверждение по электронной почте через несколько минут.

2) Мои показания счетчика

Здесь вы можете просмотреть все показания счетчиков, которые мы зафиксировали в биллинговой системе.

3) История потребления

В вашей истории потребления вы найдете все свои потребления, за исключением добровольных показаний (промежуточных показаний), перечисленных в графической и табличной форме.

4) Мой район

Здесь вы можете просмотреть свои личные данные, а также часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ) о приложении.

5) Новости

Вы выбрали онлайн-общение! Все сообщения содержатся в разделе "Ваш почтовый ящик". Если вам нужна помощь, вы также можете обратиться в «Поддержку»

6) Больше (информация о неисправностях, подключения к дому и т. д.)

Все дополнительные функции с первого взгляда.

- Портал клиентов

- Информация о неисправности

- подключение к дому

- Требуются соавторы

Использовать:

Вы можете использовать наше приложение ElbEnergie всего за три шага:

Шаг 1 = Загрузите приложение

Загрузите приложение здесь, в магазине Google Play.

Шаг 2 = Регистрация в приложении

По ссылке «Зарегистрироваться» вы можете создать новую учетную запись клиента, которую вы можете использовать для нашего клиентского портала и для приложения ElbEnergie. Для этого вам потребуется ваш контрактный счет и номер делового партнера. Если у вас уже есть учетная запись на клиентском портале, вы можете перейти к шагу 3.

Шаг 3 = Войдите в приложение

Войдите в приложение со своими данными доступа и начните работу. Пользователи клиентского портала, которые уже зарегистрированы, могут войти в наше приложение с теми же данными доступа.

Обратная связь:

Мы хотели бы постоянно улучшать наш сервис и предоставлять вам новые инновации. Вот почему мы будем рады, если вы расскажете нам о своем опыте и мнении об использовании приложения по адресу [email protected].

Мы с нетерпением ждем положительной оценки здесь, в магазине Google Play.

Поставщик услуг:

ЭльбЭнерги ГмбХ