IT HelpDesk - ServiceDesk Plus


6.0.2 por ManageEngine
Sep 5, 2024 Versões Antigas

Sobre IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Software de help desk com ativos integrada e gerenciamento de projetos.

Esta é uma maneira inteligente de ter seu aplicativo de suporte técnico de TI ao seu alcance, "literalmente!"

ServiceDesk Plus, seu gênio do suporte técnico de TI, agora está disponível em seus dispositivos móveis Android e é compatível com o servidor versão 14.0 e superior.

Compre seus ingressos em qualquer lugar!

● Faça login, gerencie e feche seus tickets de suporte técnico.

● Registre informações como assunto, descrição, anexos, resoluções, tarefas, registros de trabalho e notas.

● Tenha uma visão panorâmica de todos os detalhes do seu ingresso em um único painel.

Esteja disponível para seus usuários finais a qualquer momento.

● Permita que seus usuários finais façam login rapidamente nos tickets no aplicativo móvel.

● Tenha conversas ao vivo com usuários finais.

● Responda às consultas dos usuários finais no ticket.

Escolha o que você deseja ver.

● Crie visualizações personalizadas por conveniência e salve-as para uso posterior.

● Escolha em uma lista de visualizações padrão, como todos os tickets, tickets não atribuídos, tickets violados por SLA, etc.

● Acompanhe seus SLAs de resposta e resolução com os sinalizadores de status do SLA.

Acima de tudo, escolha este aplicativo de suporte técnico de TI autêntico e verificado pela Pink e tenha um

experiência de classe mundial com os melhores recursos de suporte técnico.

Você está a apenas alguns passos de ter seu aplicativo móvel de suporte técnico instalado e pronto.

correndo.

● Cadastre-se para obter uma conta no ServiceDesk Plus, caso ainda não o tenha feito.

● Baixe e instale o aplicativo móvel ServiceDesk Plus.

● Faça login e jogue.

É realmente tão simples!

Oh espere! Ainda não terminamos!

Você pode até fazer uma demonstração do aplicativo móvel antes de se inscrever! Tudo que você precisa fazer

basta instalar o aplicativo em seu telefone e usar as seguintes credenciais para fazer login.

Nome de usuário: demonstração

Senha: demonstração

Baixe uma avaliação gratuita de 30 dias do ServiceDesk Plus em http://bit.ly/1OxZB0N

Novidades da Última Versão 6.0.2

Last updated on Sep 11, 2024
SDP v6.0.2 :
1. Resolved a scrolling issue in the Request Details screen, ensuring smooth navigation through the description text for seamless experience : SDI-123022
2. Resolved an issue in Login Screen, where a blank screen appeared when Local Authentication was disabled.

Informações Adicionais do Aplicativo

Última versão

6.0.2

Enviado por

Ruddy Calle Alcon

Requer Android

Android 6.0+

Disponível em

Relatório

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