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O aplicativo Smart TAT destina-se aos engenheiros e clientes de serviço da AtlasCopco-ITBA
O aplicativo Smart TAT será usado pelos clientes da AtlasCopco-ITBA para gerar tíquetes de avaria para os engenheiros de serviço da ITBA e monitorar o tempo de resposta do cliente.
Os engenheiros de serviço recebem uma notificação por push quando a chamada é criada pelos clientes e para ações subsequentes dos engenheiros de serviço para resolver o problema, e cada ação é registrada no aplicativo.
O aplicativo está no estilo conversacional e todas as ações têm uma notificação acionada para as partes interessadas relevantes.
Também isso tem disposições para escalada.
Novidades da Última Versão 3.06.01
Last updated on May 13, 2024
Bug Fixes
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Smart TAT
3.06.01 by Selfservit
May 13, 2024