Hydro-Québec

故障信息、账户管理和用电量监控

通过 Hydro-Québec 应用程序，跟踪停电期间情况的演变、访问与您的帐户相关的信息并监控您的用电量。

故障排除

该工具可用于查找有关当前中断和即将发生的中断的所有信息。

• 随时跟踪您选择的地址的服务状态。

• 管理您想要的地址的跟踪选项。

• 将名称与您跟踪其服务状态的地址相关联：日托、学校、父母公寓。

• 启用通知以了解服务状态以及这些地址是否计划停电。

• 只需点击几下即可报告故障。

您的消费

您根据不同场景的数据来监控、了解和管理您的用电量：

• 前一天每小时的消费概览；

• 当前期间概览和发票金额预测；

• 详细的消费分析，包括按用途细分；

• 与与您类似的家庭的消费进行比较。

您的帐户

快速访问注册服务和管理您的帐户。

• 查看您的账单余额和下一个账单日期。

• 查看发票和付款历史记录。

• 注册同额付款计划，夏季和冬季支付相同金额，并在消费高于平时时收到通知。

• 注册直接付款以避免支付逾期账单。

• 启用通知以接收账单通知和到期付款提醒。

建立您的住所档案，以获得个性化建议，以制定您的行动计划并节省开支。该配置文件可以根据需要轻松更新。

点击“更多”了解更多！

• 修改您的住所资料或在您的客户专区中选择、修改或添加帐户的选项。

• 应用程序设置，用于启用通知、更改语言以及设置连接选项，包括永久连接。

• 最常用在线服务的快速链接。

• 联系我们的详细联系方式。

• 有关参观向公众开放的设施的信息。

• 魁北克水电公司新闻。