Hydro-Québec

Greifen Sie rund um die Uhr ganz einfach auf eine Vielzahl von Online-Diensten zu

IHR KONTO

• Verwalten Sie mit dem Equal Payment Plan (EVM) Ihre monatliche Zahlung effizient, sodass sie Ihren tatsächlichen Verbrauch widerspiegelt.*

• Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn Ihr tatsächlicher Verbrauch Ihre Prognose* übersteigt und wenn Ihre Rechnung fertig ist, zusätzlich zu einer Zahlungserinnerung.

• Ihre Rechnung einsehen und direkt in der App bezahlen.

• Zeigen Sie Ihren Verlauf für die letzten zwei Jahre an.

IHR VERBRAUCH

• Konsultieren Sie Ihre Verbrauchsdaten (stündlich, täglich, monatlich und jährlich).

• Zeigen Sie die Aufschlüsselung Ihres Verbrauchs nach Verbrauch, nach Abrechnungszeitraum oder auf Jahresbasis an.

• Vergleichen Sie die Energieleistung Ihres Hauses mit der von ähnlichen Häusern.

• Erhalten Sie Empfehlungen, um Ihren Verbrauch zu reduzieren und Ihre Rechnung zu reduzieren.

• Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn Ihr tatsächlicher Verbrauch Ihre Prognose übersteigt.*

• Ändern Sie Ihre monatliche Zahlung so, dass sie Ihrem tatsächlichen Verbrauch entspricht.*

FEHLERINFO

• Zeigen Sie die interaktive Karte von Ausfällen und geplanten Ausfällen an.

• Melden Sie einen Ausfall an eine mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse, unabhängig davon, ob Sie bei Ihrem Konto angemeldet oder offline sind.

• Überprüfen Sie den Status der Stromversorgung für alle Adressen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, und fügen Sie Hotspots hinzu.

• Überprüfen Sie im Falle eines Ausfalls oder geplanten Ausfalls nahezu in Echtzeit die Entwicklung der Situation und die Zeit, die für die Wiederherstellung des Dienstes benötigt wird.

• Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Dienst wiederhergestellt ist und wenn ein Dienstausfall geplant ist.

WEITERE 24-STUNDEN-ONLINE-SERVICES:

• Umzug melden

• Treffen Sie eine Zahlungsvereinbarung

• Vereinfachen Sie die Kontoführung mit Lastschriftverfahren

• Verfolgen Sie Unternehmensnachrichten

• Besserer Verbrauch

* Für Kunden, die im Equal Payment Plan angemeldet sind.

Laden Sie jetzt die kostenlose Hydro-Québec-App herunter und sparen Sie Zeit! Um die Funktionen der App voll auszuschöpfen, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Android haben.