Livemote

Livemote bringt AR und AI zusammen, um den Außendienst zu verbessern.

Livemote vereint Augmented Reality und Künstliche Intelligenz, um den Außendienst zu verbessern. Es vereinfacht den Zugriff auf das Unternehmenswissen und ermöglicht innovative Fernunterstützung durch AR.

Livemote ist mit einer Instant-Messaging-Schnittstelle ausgestattet, die die Verwaltung von Wartungsvorgängen vereinfacht, indem eine häufig verwendete Logik genutzt wird.

Fotos, Notizen, Sprachnachrichten und Details zu Eingriffen können jederzeit mit derselben Leichtigkeit wie ein Chat mit Sofortnachrichten hinzugefügt werden.

Der Mr. Livemote © KI-basierte intelligente Assistent führt die Feldbediener Schritt für Schritt vor und schlägt Maßnahmen und Lösungsmöglichkeiten vor. Darüber hinaus werden Asset-spezifische technische Dateien, Benutzerhandbücher und Anleitungsvideos vorgeschlagen.

Feldbediener sind mit jedem Wissen ausgestattet, um das Problem autonom zu lösen. Sie können jedoch im Bedarfsfall einen Experten aus der Ferne kontaktieren.

Im LiveAR © -Modus leitet der Feldbediener seine Sicht an den Experten weiter, der visuelle Anweisungen und interaktive Elemente an der Stelle anbringen kann, an der der Feldbediener eingreifen muss.

Alle Eingriffsdaten werden gespeichert, um einen Abschlussbericht auszufüllen, den der Kunde direkt über den Bildschirm des mobilen Geräts unterschreiben kann. Der Abschlussbericht wird gespeichert und kann jederzeit eingesehen oder direkt an den Kunden gesendet werden.

Livemote transformiert Feldoperatoren in einen „Trusted Advisor“, mit dem sie Eingriffe schnell und effizient durchführen können.

Haupteigenschaften:

Arbeitsaufträge erstellen und verwaltenTrack-Feldoperationen Schritt für Schritt

Rufen Sie die Firmenwissensbasis auf

Fernunterstützung durch Augmented RealityAnalyze-Team und individuelle Leistungen