Livemote

Livemote объединяет AR и AI для улучшения операций на местах.

Livemote объединяет дополненную реальность и искусственный интеллект для улучшения операций на местах. Это упрощает доступ к знаниям компании и обеспечивает инновационную удаленную поддержку через AR.

Livemote разработан с интерфейсом, подобным обмену мгновенными сообщениями, который упрощает управление операциями обслуживания, используя общепринятую логику.

Фотографии, заметки, голосовые сообщения и сведения о вмешательстве могут быть добавлены в любое время с такой же легкостью, что и чат с мгновенными сообщениями.

Умный помощник на основе AI Mr. Livemote © шаг за шагом направляет операторов на местах, предлагая действия и возможные решения. Он также предлагает конкретные технические файлы, руководства пользователя и обучающие видео.

Операторы на местах обладают всеми необходимыми знаниями для самостоятельного решения проблемы. Тем не менее, они могут удаленно связаться со специалистом в случае необходимости.

В режиме LiveAR © полевой оператор передает свой взгляд эксперту, который может прикрепить визуальные инструкции и интерактивные элементы в точном положении, в которое должен вмешаться полевой оператор.

Любые данные вмешательства сохраняются для заполнения окончательного отчета, который клиент может подписать прямо на экране мобильного устройства. Окончательный отчет будет сохранен, и его можно просмотреть в любое время или отправить напрямую клиенту.

Livemote превращает полевых операторов в «надежного консультанта», что позволяет им быстро и эффективно выполнять вмешательства.

Основные характеристики:

Создание и управление рабочими заказами. Пошаговые полевые операции.

Доступ к базе знаний компании

Получайте дополненную реальность удаленной поддержки, анализируйте команды и индивидуальные выступления