Oride

Oride unterstützt Techniker bei der Bereitstellung eines einwandfreien Außendienstes

Oride unterstützt Techniker bei der Bereitstellung eines einwandfreien Außendienstes mit der einzigen vollständig konfigurierbaren App, die für den Außendienst und den Tag ohne Verbindung entwickelt wurde. Unabhängig vom Standort können Techniker Kundenprobleme mit wichtigen Serviceinformationen und Kundendaten schneller lösen. Ermöglichen Sie Ihren Außendiensttechnikern und Ingenieuren mit Oride Mobile für Android, Kunden zu begeistern, Serviceeinnahmen zu steigern und effizienter zu arbeiten.

Oride Mobile für Android bietet vor Ort einsatzbereite Funktionen für den Erfolg von Technikern, die nahtlos in native Android-Funktionen integriert sind:

• Erleichtern Sie die mobile Konfiguration mit dem Infinity Framework von Oride - einmal konfigurieren, überall verwenden

• Bieten Sie nahtlosen Offline-Zugriff, damit die Techniker Informationen aus der Ferne finden und Servicedetails erfassen können

• Greifen Sie auf einen benutzerfreundlichen Kalender für alle wichtigen Ereignisse und geplanten Arbeitsaufträge zu

• Anzeigen einer detaillierten Arbeitsauftragsansicht und von Nachbesprechungsaktionen mit für Ihr Unternehmen konfigurierten Service-Workflows

• Fernabfrage von Teilen, Erfassung von Zeit- und Materialangaben mit automatisierten Preisregeln

• Navigieren Sie einfach mit einer nativen Verbindung zu Google Maps, um eine freihändige Wegbeschreibung zu erhalten

• Rufen Sie mit einem nativen One-Touch-Link schnell den Kundenkontakt für jeden Arbeitsauftrag an oder senden Sie ihm eine SMS

• Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen und Löschen von Datensätzen

• Bleiben Sie mit Service Operations auf dem neuesten Stand, indem Sie zuverlässige Offline-Daten und Konfigurationssynchronisierungsfunktionen verwenden

• Erstellen Sie sofort einen Servicebericht und erfassen Sie die Kundensignatur