Oride

Oride giúp kỹ thuật viên cung cấp dịch vụ lĩnh vực hoàn hảo

Oride giúp các kỹ thuật viên cung cấp dịch vụ lĩnh vực hoàn hảo với ứng dụng duy nhất có thể định cấu hình được thiết kế cho dịch vụ tại hiện trường và ngày bị ngắt kết nối. Bất kể vị trí, kỹ thuật viên sẽ có thể giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn với thông tin dịch vụ quan trọng và dữ liệu khách hàng trong tầm tay. Cho phép các kỹ thuật viên và kỹ sư dịch vụ lĩnh vực của bạn với Oride Mobile cho Android để làm hài lòng khách hàng, thúc đẩy doanh thu dịch vụ và hiệu quả hơn.

Oride Mobile cho Android cung cấp các khả năng sẵn sàng cho trường được thiết kế cho thành công của kỹ thuật viên được tích hợp hoàn hảo với các chức năng Android gốc:

• Làm cho cấu hình di động trở nên dễ dàng với cấu hình Infinity Framework của Oride một lần, sử dụng ở mọi nơi

• Cung cấp truy cập ngoại tuyến liền mạch, để các kỹ thuật viên có thể tìm kiếm thông tin và nắm bắt chi tiết dịch vụ từ xa

• Truy cập lịch dễ sử dụng cho tất cả các sự kiện quan trọng và đơn đặt hàng công việc được lên lịch

• Xem chế độ xem đơn đặt hàng công việc chi tiết và hành động mảnh vỡ với quy trình công việc dịch vụ được định cấu hình cho doanh nghiệp của bạn

• Yêu cầu từ xa các bộ phận, nắm bắt thời gian và chi tiết vật liệu với các quy tắc định giá tự động

• Điều hướng dễ dàng bằng kết nối gốc với Google Maps để nhận chỉ đường rảnh tay

• Nhanh chóng liên hệ với liên kết gốc một chạm để gọi hoặc nhắn tin cho liên hệ khách hàng cho mỗi đơn hàng công việc

• Xem, chỉnh sửa, tạo và xóa hồ sơ

• Luôn cập nhật với Hoạt động dịch vụ bằng cách sử dụng khả năng đồng bộ hóa cấu hình và dữ liệu ngoại tuyến mạnh mẽ

• Lập tức tạo một báo cáo dịch vụ và nắm bắt chữ ký của khách hàng