VIP Proasaw

Neue mobile App, die es CollectionPoint und Servicetechnikern leicht macht

Wir stellen unsere neue mobile App vor, die es CollectionPoint und Servicetechnikern leicht macht.

Die VIP-POS-App (Point of Sale) ist für die VIP-Sammelstelle, auch als Point of Sale bekannt. Diese App ermöglicht es dem POS, im Falle einer Beschädigung des Produkts im Kundenauftrag ein Serviceticket zu erstellen und das Produkt des Kunden zu registrieren. VIP POS hat auch die Möglichkeit, die Echtheit eines Produkts durch Scannen seines Barcodes zu überprüfen.

Diese App ermöglicht es VIP Service Engineers, die ihnen zugewiesenen Tickets von ihrer jeweiligen Sammelstelle zu verwalten. Der Servicetechniker kann sich in sein Konto einloggen und kann die Liste aller ihm zugewiesenen Sammelstellen und die von ihm zugewiesenen Tickets einsehen. Der Servicetechniker kann die Ticketdetails anzeigen und mit der Arbeit an einem Ticket beginnen, indem er den OTP-Wert eingibt. Um ein Ticket zu schließen, kann der Servicetechniker den entsprechenden Status auswählen und das Produktbild als Arbeitsnachweis hochladen.