HaasService

Herramientas de servicio para técnicos de Haas

Con HaasService, puede ver y resolver órdenes de trabajo directamente desde su dispositivo móvil.

• Ver información sobre la máquina y el servicio de solicitud del cliente.

• Rastree el tiempo de viaje y trabajo

• Adjunte fotos, videos e informes Shift-F3 a la orden de trabajo

• Buscar a través de procedimientos de servicio y videos adaptados a la máquina en la que se está trabajando

• Busque entre repuestos específicamente relevantes para la máquina en la que se está trabajando

• Registre notas que detallen el problema informado, la causa y las medidas correctivas tomadas para remediar el problema.

• Revise el historial de servicio pasado de la máquina, incluidas las órdenes de trabajo, las órdenes de repuestos y las actualizaciones de software.

• Revise la configuración original de ventas de la máquina.

Requisitos:

• Esta aplicación es para uso exclusivo de los técnicos de servicio certificados de Haas

• Debe tener credenciales para iniciar sesión en el portal Haas SAP

• Las órdenes de trabajo deben ser asignadas a usted externamente a través del Centro de negocios de Haas (HBC) por su tienda Haas Factory