HaasService

Service tools voor Haas techs

Met HaasService heeft u de mogelijkheid om werkorders rechtstreeks vanaf uw mobiele apparaat te bekijken en op te lossen.

• Bekijk informatie over de machine en de klant die om service vraagt

• Volg reis- en arbeidstijd

• Voeg afbeeldingen, video's en Shift-F3-rapporten toe aan de werkorder

• Zoek door serviceprocedures en video's die zijn afgestemd op de machine waaraan wordt gewerkt

• Zoek door reserveonderdelen die specifiek relevant zijn voor de machine waaraan wordt gewerkt

• Notities vastleggen met gedetailleerde informatie over het gemelde probleem, de oorzaak en de corrigerende maatregelen die zijn genomen om het probleem te verhelpen

• Bekijk de geschiedenis van de machine in het verleden, inclusief werkorders, bestellingen van reserveonderdelen en software-upgrades

• Bekijk de oorspronkelijke verkoopconfiguratie van de machine

Vereisten:

• Deze app is uitsluitend bedoeld voor gebruik door gecertificeerde servicetechnici van Haas

• U moet inloggegevens hebben om u aan te melden bij de Haas SAP Portal

• Werkorders moeten extern aan u worden toegewezen via het Haas Business Center (HBC) door uw Haas Factory Outlet