i4T Employee

Capacitar a los técnicos de servicio de campo con flujos de trabajo eficientes y simplificados

La aplicación para empleados i4T funciona junto con el software de gestión de servicios de campo empresarial i4T, lo que permite a los propietarios de empresas de servicios de campo brindar a sus empleados y subcontratistas acceso a información sobre clientes y trabajos en cualquier momento y lugar.

La aplicación para empleados i4T ayuda a los empleados de campo a mantenerse notificados sobre las órdenes de trabajo programadas y enviadas, mantener la oficina actualizada sobre el estado del trabajo, completar trabajos, facturar a los clientes en el sitio y obtener calificaciones por la calidad del servicio.

¿Qué hace que i4T Employee sea la aplicación preferida?

- Integración perfecta con la aplicación de gestión de servicios de campo empresarial i4T para mantener conectados a los administradores y equipos de Office en el campo, en cualquier momento y en cualquier lugar.

- Interfaz intuitiva y fácil de usar, con mínima necesidad de formación.

- Una vista rápida del panel para acceder a toda la información.

- Totalmente escalable para satisfacer sus necesidades a medida que crece su equipo.

- Tanto para empleados como para subcontratistas.

Características clave

- Productividad mejorada del servicio de campo.

- Reducción de papeleo con gestión automatizada del flujo de trabajo.

- Transparencia total sobre el avance del trabajo.

- Gestión de Cumplimiento con acceso remoto a SLA.

- Mejor colaboración entre los equipos y con los clientes.

- Control de calidad con fotografías de antes y después con marca de tiempo.

- Medición de satisfacción del cliente con Ratings y Reviews.

Empecemos

Para técnicos de servicio de campo: experimente una forma completamente nueva de administrar sus órdenes de trabajo asignadas y mantenerse conectado con su equipo y oficina con i4T Employee.

Para propietarios de empresas de servicios de campo: ¡Mejore la productividad de los empleados, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente con la integración de i4T Employee en i4T Business! Es una forma flexible de gestionar técnicos de servicio de campo en varias ubicaciones.

- Realice un seguimiento de los empleados en el mapa y asigne el trabajo según las ubicaciones más cercanas.

- Supervise el progreso del trabajo y elimine instantáneamente los cuellos de botella.

- Mantenga a los empleados actualizados cuando cambien los horarios o los SLA.

- Revisar el desempeño de los empleados con las calificaciones de los clientes.

- Resolver conflictos a través del historial laboral completo.

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