BestDoc Concierge (MiddleEast)

BestDoc Concierge: تجربه مشتری خود را دوباره تعریف کنید

*برای کشورهای خاورمیانه*

BestDoc Concierge یک راه حل چند زبانه و مدیریت درخواست برای درخواست های مشتریان در هتل ها و بیمارستان ها است. برنامه BestDoc Concierge به کارکنان کمک می کند تا مشتریان را خوشحال کنند، بهره ورتر شوند و دیدی جامع از عملیات سازمان داشته باشند.

بدون نیاز به برنامه برای مشتریان

BestDoc Concierge نیاز به دانلود هر برنامه ای را برای مشتریان برطرف می کند. این سریع، قابل اعتماد و قابل تنظیم مطابق با نیازهای سازمان است.

مدیریت گردش کار

کارکنان همچنین می‌توانند درخواست‌های جدیدی را برای بخش‌های مختلف از طریق برنامه مطرح کنند یا پیوندهای درخواست ایجاد کنند و وضعیت آنها را تا بسته شدن پیگیری کنند. در مورد درخواست های تکمیل شده بازخورد بگذارید و بسته های نامطلوب را به راحتی باز کنید. برای کاهش مداخله دستی، درخواست های روتین را به صورت خودکار برنامه ریزی کنید.

سفارش غذا و نوشیدنی

اکنون، مشتریان می توانند فوراً غذا را از رستوران های سازمان شما با چند کلیک سفارش دهند و آن را به هر مکانی در محل تحویل دهند. بدون نگرانی از پرداخت نقدی، از طریق کانال های دیجیتال پرداخت کنید.

از هر کجا به داشبوردها و گزارش ها دسترسی داشته باشید

یک داشبورد شخصی‌شده با معیارهای درخواست کلیدی برای دوره‌های زمانی سفارشی دریافت کنید و بهره‌وری خود و کارکنانتان را بهبود بخشید. به گزارش‌ها از هر نقطه و در هر زمان در طول روز دسترسی داشته باشید و بینش‌های هوشمندی برای افزایش کارایی دریافت کنید.

از تمام ویژگی های دربان لذت ببرید

برنامه موبایل Concierge برای سازمان‌ها به کاربران این امکان را می‌دهد تا از تمام ویژگی‌های راه‌حل، از جمله افزودن خدمات جدید، کاربران جدید، کتابخانه‌ای غنی از پرسش‌های متداول و ویدیوهای راهنما و موارد دیگر لذت ببرند.

امنیت و حریم خصوصی داده ها

برنامه Concierge با امنیت برنامه در سطح سازمانی، از داده‌های موجود در دستگاه و در حال حمل و نقل با استفاده از پلتفرم ابر برتر جهان محافظت می‌کند.

امروز BestDoc Concierge را بر روی تلفن/تبلت خود نصب کنید تا عملیات خود را ساده کنید.