BestDoc Concierge (MiddleEast)

BestDoc Concierge: herdefinieer uw klantervaring

*Voor landen in het Midden-Oosten*

BestDoc Concierge is een meertalige oplossing voor verzoekbeheer voor klantverzoeken bij hotels en ziekenhuizen. De BestDoc Concierge-app helpt medewerkers klanten tevreden te stellen, productiever te worden en een holistisch beeld te krijgen van de activiteiten van de organisatie.

Geen app nodig voor klanten

BestDoc Concierge elimineert de noodzaak om een ​​app te downloaden voor klanten. Het is snel, betrouwbaar en aanpasbaar aan de behoeften van de organisatie.

Workflow management

Medewerkers kunnen via de app ook nieuwe verzoeken voor verschillende afdelingen indienen of verzoekkoppelingen maken en hun status tot sluiting volgen. Laat feedback achter over voltooide verzoeken en heropen gemakkelijk onbevredigende sluitingen. Plan routinematige verzoeken automatisch om handmatige tussenkomst te verminderen.

Eten en drinken bestellen

Nu kunnen klanten met een paar klikken direct eten bestellen bij de restaurants van uw organisatie en het op elke locatie op het terrein laten bezorgen. Betaal via digitale kanalen zonder je zorgen te maken over contante betalingen.

Overal toegang tot dashboards en rapporten

Krijg een gepersonaliseerd dashboard met belangrijke verzoekstatistieken voor aangepaste tijdsperioden en verbeter de productiviteit van u en uw personeel. Krijg overal en op elk moment van de dag toegang tot rapporten en krijg slimme inzichten om de efficiëntie te verhogen.

Geniet van alle functies van de Conciërge

Met de mobiele app Concierge voor organisaties kunnen gebruikers genieten van alle functies van de oplossing, waaronder het toevoegen van nieuwe services, nieuwe gebruikers, een uitgebreide bibliotheek met veelgestelde vragen en instructievideo's en meer.

Beveiliging en gegevensprivacy

Met app-beveiliging op ondernemingsniveau beveiligt de Concierge-app gegevens op het apparaat en onderweg met behulp van 's werelds beste cloudplatform.

Installeer BestDoc Concierge vandaag op uw telefoon/tablet om uw activiteiten te stroomlijnen.