Employee Engagement Manager

NICE EEM کارمندانی را با برنامه زمانبندی خودسنجی استثنایی، 24/7 به کار می گیرد.

Nica Employee Engagement Manager (EEM) AKA CXone EM به شما ، نماینده خط مقدم ، قدرت می دهد تا برنامه ها و فعالیت های خود را در مرکز تماس با دید ، انعطاف پذیری و کنترل استثنایی مدیریت کنید. برنامه NICE EEM را بارگیری کنید تا مزایای زیر را تجربه کنید:

برنامه ریزی سلف سرویس ، 24/7

از برنامه تلفن همراه NICE EEM به عنوان دستیار شخصی برای نیازهای برنامه ریزی مرکز تماس خود استفاده کنید. ساعت ها و شیفت های خود را با دقت ، در هر زمان و هر مکان ، چه در مرکز تماس یا "در حال حرکت" بیرون ، مشاهده کنید.

کنترل زمانبندی بیشتر

با استفاده از جریان تأیید درون برنامه ای EEM ، برنامه خود را با پاسخگویی و کنترل فوق العاده تنظیم کنید. دیگر مدت زمان انتظار طولانی و تبادل ایمیل با سرپرستان یا مدیران ندارید تا درخواست های تغییر برنامه شما بررسی و تأیید شود. سریع آن را انجام دهید!

تعادل کار و زندگی بهتر

NICE EEM می تواند فرصت های تغییر برنامه را بر اساس تنظیمات شما ارائه دهد. در EEM با نام مستعار itime یا mytime ، می توانید ساعات بیشتری را به برنامه خود اضافه کنید ، در طول روز و به نوبت معاملات خود را تغییر دهید یا تغییر دهید. یا می توانید با اطلاع کوتاه ساعت ها / شیفت ها را کنار بگذارید. از فرصت های تغییر برنامه که برای شما بهینه شده استفاده کنید! (توجه: فرصتهای تغییر برنامه براساس فرآیندها و نیازهای خاص عملیات کارکنان در زمان موضوع در دسترس است).

شرایط استفاده را بخوانید:

https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html

توجه: اگر مطمئن نیستید که مرکز تماس شما از NICE EEM استفاده می کند ، لطفاً ابتدا با یک مدیر در سازمان خود بررسی کنید که NICE EEM در مرکز تماس مستقر شده است.