Employee Engagement Manager

NICE EEM ให้อำนาจพนักงานด้วยการจัดตารางการบริการตนเองที่ยอดเยี่ยมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

NICE Employee Engagement Manager (EEM) AKA CXone EM ช่วยให้คุณซึ่งเป็นตัวแทนแนวหน้าสามารถจัดการกำหนดการและกิจกรรมของคุณด้วยตนเองในศูนย์การติดต่อด้วยการมองเห็นที่ยอดเยี่ยมความยืดหยุ่นและการควบคุม ดาวน์โหลดแอป NICE EEM เพื่อรับสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้:

กำหนดเวลาบริการตนเอง 24/7

ใช้แอพมือถือ NICE EEM เป็นผู้ช่วยส่วนตัวสำหรับความต้องการในการจัดตารางเวลาของศูนย์ติดต่อของคุณ ดูชั่วโมงและการเปลี่ยนแปลงของคุณอย่างแม่นยำทุกที่ทุกเวลาไม่ว่าจะอยู่ในศูนย์การติดต่อหรือ "ระหว่างเดินทาง" ภายนอก

การควบคุมกำหนดการที่ดีขึ้น

ปรับตารางเวลาของคุณด้วยการตอบสนองและการควบคุมที่โดดเด่นโดยใช้ขั้นตอนการอนุมัติในแอปของ EEM ไม่ต้องรอนานอีกต่อไปและแลกเปลี่ยนอีเมลกับหัวหน้างานหรือผู้ดูแลระบบเพื่อขอให้ตรวจสอบและอนุมัติการเปลี่ยนแปลงกำหนดการ ทำให้เสร็จเร็ว!

สมดุลชีวิตการทำงานที่ดีขึ้น

NICE EEM สามารถเสนอโอกาสในการเปลี่ยนแปลงกำหนดการตามความต้องการของคุณเอง ใน EEM หรือที่เรียกว่า itime หรือ mytime คุณสามารถเพิ่มชั่วโมงพิเศษในตารางเวลาของคุณแลกเปลี่ยนหรือแลกเปลี่ยนกะระหว่างวันและในอนาคต หรือคุณสามารถบอกชั่วโมง / กะได้ในเวลาสั้น ๆ ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเปลี่ยนแปลงกำหนดการที่เหมาะสำหรับคุณ! (หมายเหตุ: โอกาสในการเปลี่ยนแปลงกำหนดการมีให้ตามกระบวนการและความต้องการเฉพาะของการดำเนินการจัดหาพนักงานในช่วงเวลานั้น ๆ )

อ่านเงื่อนไขการใช้งาน:

https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html

ข้อสังเกต: หากคุณไม่แน่ใจว่าศูนย์ติดต่อของคุณอนุญาตให้ใช้ NICE EEM ก่อนอื่นโปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบในองค์กรของคุณว่ามีการปรับใช้ NICE EEM ในศูนย์ติดต่อหรือไม่