나우웨이팅 웰컴

No 1 dalam layanan menunggu! Lebih dari 6.000 toko menggunakan Now Waiting untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan mereka.

No 1 dalam layanan menunggu! 6.000 toko

Kami meningkatkan pengalaman manajemen pelanggan melalui Now Waiting.

Now Waiting adalah layanan manajemen toko terintegrasi yang memungkinkan Anda mengelola pelanggan yang menunggu di ruang offline, mendapatkan poin, dan membayar pesanan dengan mudah.

Ketika pelanggan mendaftarkan nomor telepon mereka dan jumlah orang di tablet di pintu masuk toko, pesan KakaoTalk dikirim secara real time untuk memberi tahu mereka tentang status menunggu dan waktu yang tersisa, secara efektif menangani pelanggan yang menunggu dan meningkatkan pengalaman berkunjung.

Selain itu, layanan manajemen pelanggan seperti kupon, poin, dan promosi dapat dihubungkan melalui pengumpulan data, dan daya saing toko dapat diperkuat dengan menganalisis waktu tunggu dan frekuensi kunjungan.

Saat ini, sedang digunakan di berbagai tempat di mana pelanggan menunggu, seperti waralaba skala besar, restoran terkenal, dan mal bertema kompleks.

Toko yang bagus jika Anda menggunakan Now Waiting

- Tempat di mana pelanggan sering pergi karena antrian panjang

- Tempat kerja yang tidak efisien karena seringnya masuk/pertanyaan dari pelanggan selama proses menunggu

- Tempat di mana Anda ingin mengelola pelanggan tetap Anda dengan lebih baik

- Toko yang ingin memberikan poin, kupon, dll kepada pelanggan