Citizen Eyes

Citizen Eyes adalah inisiatif untuk mengatasi masalah sipil yang mengganggu masyarakat

Mata Warga adalah inisiatif Pemerintah Meghalaya terhadap partisipasi warga

untuk mengatasi berbagai masalah kemasyarakatan yang melanda masyarakat. Aplikasi ini memungkinkan warga untuk mendaftar dengan nomor ponselnya dan memberikan nama dan alamatnya selama penggunaan pertama aplikasi tersebut.

Warga dapat menyampaikan keluhannya tentang masalah kemasyarakatan dengan memilih kategori yang tersedia, memberikan deskripsi, dan mengklik foto dari aplikasi. Aplikasi tidak menyediakan ketentuan untuk mengunggah dari galeri.

Setelah keluhan diajukan, mereka menerima ID keluhan.

Aplikasi ini menyediakan ketentuan untuk melacak kemajuan keluhan yang diajukan.

Pejabat yang ditugaskan untuk menyelesaikan keluhan akan menerima pemberitahuan setelah keluhan diterima. Mereka dapat membuang keluhan menggunakan aplikasi. Ini juga menyediakan fitur dimana pejabat bisa intim jika penyelesaian pengaduan membutuhkan waktu.

Aplikasi ini awalnya hanya menyediakan layanan untuk wilayah Shillong.

Isu-isu kewarganegaraan berikut dipetakan pada awalnya

• Pembakaran Sampah

• Pencucian mobil di sungai

• Bahan Konstruksi tergeletak di Jalan

• Pembuangan air limbah yang tidak diolah dari unit komersial dan industri

• Pembuangan limbah dan sampah ke sungai

• Tabrak lari

• Pengait dari saluran listrik

• Pelanggaran larangan masuk

• Open Dumping sampah

• Masalah tempat parkir

• Kecelakaan Jalan

• Memicu di tiang

• Memicu transformator

• Judul tiang

• Kerusakan trafo

• Salah Parkir