Citizen Eyes

Citizen Eyes merupakan satu inisiatif untuk menangani isu sivik yang melanda masyarakat

Citizen Eyes adalah inisiatif Kerajaan Meghalaya ke arah penyertaan rakyat

menangani pelbagai isu sivik yang melanda masyarakat. Aplikasi ini membolehkan warganegara mendaftar dengan nombor telefon bimbitnya dan memberikan nama serta alamatnya semasa penggunaan pertama aplikasi itu.

Warganegara boleh menyerahkan aduannya tentang isu sivik dengan memilih kategori yang tersedia, memberikan penerangan dan mengklik foto daripada apl. Aplikasi ini tidak menyediakan peruntukan untuk memuat naik dari galeri.

Setelah rungutan diserahkan, mereka menerima ID aduan.

Aplikasi ini menyediakan peruntukan untuk menjejaki kemajuan rungutan yang dikemukakan.

Pegawai yang ditugaskan untuk menyelesaikan rungutan akan menerima pemberitahuan sebaik sahaja aduan diterima. Mereka boleh melupuskan aduan menggunakan aplikasi. Ia juga menyediakan ciri di mana pegawai boleh memaklumi jika penyelesaian aduan mengambil masa.

Aplikasi ini menyediakan perkhidmatan hanya untuk wilayah Shillong pada mulanya.

Isu sivik berikut dipetakan pada mulanya

• Pembakaran Sisa

• Mencuci kereta di sungai

• Bahan Binaan terletak di atas Jalan

• Pelepasan air sisa yang tidak dirawat daripada unit komersial dan perindustrian

• Membuang sisa dan sampah ke dalam sungai

• Pukul dan lari

• Menyangkut dari talian elektrik

• Pelanggaran larangan masuk

• Membuang sampah secara terbuka

• Isu tempat letak kereta

• Kemalangan jalan raya

• Percikan api di tiang

• Mencucuh dalam pengubah

• Tiang bertajuk

• Kerosakan transformer

• Tempat letak kereta yang salah