Goodays Business

Suara klien Anda di saku Anda!

Suara klien Anda di saku Anda! Goodays Business adalah untuk semua profesional yang ingin meningkatkan kepuasan pelanggan mereka: Manajer Titik Penjualan, Direktur Distrik atau Regional, Manajer Kepuasan Pelanggan, dll...

Kelola hubungan dengan pelanggan Anda dengan cara yang fleksibel, menjawab pandangan mereka, menelepon kembali pelanggan yang tidak puas dan mengacu pada banyak indikator Anda (kepuasan pelanggan, NPS, ...)

Dapatkan lebih banyak reaktivitas dengan pelanggan Anda berkat Kotak Masuk Anda :

- Diberitahu ketika Anda mendapatkan umpan balik pelanggan baru

- Konsultasikan umpan balik dan jawab lebih cepat dan lebih baik sesuai dengan jenis pesannya.

Kelola evolusi penampilan Anda secara waktu nyata dengan tab Statistik :

- Konsultasikan kapan saja indikator Anda (NPS, hubungan pelanggan, kepuasan pelanggan...) berkat pandangan yang jelas dan sintetik dari berbagai skor Anda.