Goodays Business

Głos Twoich klientów w Twojej kieszeni!

Głos Twoich klientów w Twojej kieszeni! Goodays Business jest dla wszystkich profesjonalistów, którzy chcą poprawić satysfakcję swoich klientów: kierowników punktów sprzedaży, dyrektorów dystryktu lub regionu, kierowników ds. satysfakcji klienta itp.

Elastycznie zarządzaj relacjami z klientami, odpowiadając na ich opinie, oddzwaniając do niezadowolonych klientów i odnosząc się do wielu wskaźników (zadowolenie klienta, NPS, ...)

Zyskaj większą reaktywność ze swoimi klientami dzięki swojej skrzynce odbiorczej:

- Otrzymuj powiadomienia, gdy otrzymasz nową opinię od klienta

- Sprawdzaj informacje zwrotne i odpowiadaj szybciej i lepiej w zależności od rodzaju wiadomości.

Zarządzaj ewolucją swoich występów w czasie rzeczywistym za pomocą karty Statystyki:

- Skonsultuj się w dowolnym momencie ze swoimi wskaźnikami (NPS, relacje z klientami, satysfakcja klientów…) dzięki jasnemu i syntetycznemu widokowi różnych wyników.