We use cookies and other technologies on this website to enhance your user experience.
By clicking any link on this page you are giving your consent to our Privacy Policy and Cookies Policy.
ikon Talkdesk Conversations

6.5.5-5394 by Talkdesk, Inc


Sep 21, 2024

Tentang Talkdesk Conversations

Pusat kontak seluler asli

TalkdeskⓇ Conversations Mobile App adalah pusat kontak seluler asli yang menempatkan kekuatan Talkdesk di ponsel atau tablet agen.

Penanganan panggilan yang unggul saat bepergian:

Berdayakan agen untuk menangani percakapan pelanggan secara profesional di perangkat apa pun. Aplikasi Seluler Percakapan memiliki semua fungsi yang diharapkan agen, termasuk kontrol panggilan, pengaturan status, disposisi.

Layanan pelanggan di luar pusat kontak:

Berikan setiap karyawan garis depan kekuatan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan memperluas Talkdesk di luar pusat panggilan ke teknisi lapangan, penjualan luar, atau pekerja berbasis lokasi.

Hubungkan ke informasi penting:

Integrasikan dengan sistem CRM atau Helpdesk favorit Anda, berikan agen akses cepat ke konteks pelanggan, dan otomatisasi hemat waktu.

Tetap tahu:

Tetap di atas metrik kinerja utama dengan opsi pelaporan yang dirancang untuk membantu Anda mengelola tim jarak jauh dengan lebih baik dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan Anda.

FITUR:

- Panggilan masuk dan keluar

- Mengirim, menerima, dan mengelola SMS

- Status disinkronkan dengan Talkdesk ACD

- Disposisi dan catatan

- Transfer hangat dan buta

- Panggilan konferensi dan agen-ke-agen

- Mengelola rekaman panggilan

- Pesan suara

- Integrasi dengan Talkdesk Analytics & Insights

- Integrasi dengan Salesforce dan Zendesk

- Mode gelap dan mode Terang

- Versi untuk tablet

CATATAN:

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Perangkat Lunak Pusat Kontak Talkdesk CX Cloud, kunjungi www.talkdesk.com

Hubungi [email protected] agar kami dapat mengaktifkan uji coba gratis selama 30 hari!

Apa yang baru dalam versi terbaru 6.5.5-5394

Last updated on Sep 21, 2024

Bug fixes and performance.

Terjemahan Memuat...

Informasi APL tambahan

Versi Terbaru

Permintaan Talkdesk Conversations Update 6.5.5-5394

Diunggah oleh

Jhon Loayza Leon

Perlu Android versi

Android 8.0+

Available on

Mendapatkan Talkdesk Conversations di Google Play

Tampilkan Selengkapnya

Talkdesk Conversations Tangkapan layar

Berlangganan APKPure
Jadilah yang pertama mendapatkan akses ke rilis awal, berita, dan panduan dari game dan aplikasi Android terbaik.
Tidak, terima kasih
Mendaftar
Berlangganan dengan sukses!
Anda sekarang berlangganan APKPure.
Berlangganan APKPure
Jadilah yang pertama mendapatkan akses ke rilis awal, berita, dan panduan dari game dan aplikasi Android terbaik.
Tidak, terima kasih
Mendaftar
Kesuksesan!
Anda sekarang berlangganan buletin kami.