ROM Nidek

Usa la realtà aumentata per garantire supporto da remoto

R.O.M. NIDEK è un'App intuitiva, facile da utilizzare, leggera, perfetta per clienti e tecnici sul campo che necessitano di assistenza in tempo reale e supporto immediato ed efficace.

Si adatta perfettamente a tutte le versioni di Android per smartphone o tablet e ti permette di ricevere assistenza in ogni momento, mettendoti in contatto con un esperto che, attraverso una sessione video in diretta, potrà vedere senza spostarsi dal suo ufficio il problema attraverso la tua telecamera, provare a risolverlo oppure darti precise indicazioni su come agire.

Puoi utilizzare questa App per:

- Collegarti facilmente R.O.M. NIDEK per ottenere supporto da remoto

- Registrarti al servizio anche tramite il tuo account Google

Caratteristiche:

- Attraverso il tuo smartphone o tablet, l’operatore potrà vedere in diretta il tuo problema

- Puoi contattare l'aziende tramite telefono e collegarti con un numero di sessione all’operatore

- Puoi contattare l'aziende con la App entrando in coda all’operatore

- Potrai esprimere un tuo giudizio sul livello di assistenza ricevuto

- R.O.M. NIDEK registra le assistenze ricevute e avrai lo storico sempre aggiornato

Guida rapida:

1. Installa questa App

2. Telefona all’azienda che ti deve dare assistenza e comunica all’operatore il numero di sessione

3. Registrati al servizio o attraverso il tuo account Google, seleziona l’azienda, collegati