VerbraucherSchutz

안전하지 않은 식품 및 제품 + 음식 시그널링 기능에 대한 경고

소비자 보호 앱은 10년 넘게 바이에른 소비자들의 동반자였으며, 무엇보다도 법적 요구 사항을 충족하지 않아 제조업체가 리콜한 식품 및 제품에 대한 믿을 수 있는 경고를 제공해 왔습니다.

모든 독일 소비자 보호 부처 간의 협력으로 인해 이제 새로 개발된 앱을 사용할 수 있습니다. 이 앱은 여기에서 다운로드할 수 있습니다 => https://www.lebensmittelwarning.de/DE/Themen/Footer/Ueber-die-app/ueber-die -app_node.html.

현재 앱이 곧 비활성화됩니다.

또한 바이에른 소비자 보호 안내서(www.wegweiser-verbraucherschutz.bayern.de)에서 바이에른 소비자를 위한 조언, 교육 및 정보 옵션에 대한 정보를 함께 찾을 수 있습니다.

종합적인 소비자 정보와 식품 및 제품 안전에 대한 팁은 바이에른 소비자 포털(www.verbraucherportal.bayern.de)에서 확인할 수 있습니다.”

아직 답변되지 않은 질문이 있는 경우 전화로 문의하시기 바랍니다.

내 신고 - 직접 조치를 취하세요.

소비자는 또한 이 앱을 사용하여 스스로 활동하고 통합 보고 기능을 사용하여 단 4단계만으로 바이에른 주 보건 및 식품 안전국에 안전하지 않은 식품을 신고할 수 있습니다. 이후 해당 지역 행정당국(구청이나 자치시)에 신고 내용이 전달된다.

정보 및 조언

또한 이 앱은 식품 위생에 있어 가장 중요한 7가지 규칙에 대한 정보를 제공하고 식품 라벨링 및 권장 품질 씰에 대한 정보를 제공합니다. 다양한 소비자 질문에 대한 일일 보고서를 제공합니다.

바이에른 소비자 센터와 바이에른 소비자 서비스는 전화나 이메일을 통해 사용자에게 무료 조언을 제공합니다.

협력 파트너

식품 경고의 경우

StMUV는 베를린에 있는 연방 소비자 보호 및 식품 안전국(BVL)과 협력합니다. 식품 및 사료법 제40조의 의미 내에서 이는 일반적으로 책임 당국의 정보 또는 식품 영업자의 철수 또는 회수 캠페인과 관련됩니다.

바이에른주 환경 및 소비자 보호부는 제품 경고를 위해 연방산업안전보건연구소(BAuA)와 협력하고 있습니다. 제품안전법(ProdSG)에 따라 시중에서 판매되는 제품의 안전 및 건강상의 위험에 대해 시민들에게 경고하고 안내합니다.

비용

이 앱을 사용하는 데 추가 비용이 발생하지 않으며 재정적 의무도 발생하지 않습니다.

피드백

귀하의 질문, 개선 제안 또는 비판을 알려주시면 기쁘게 생각합니다. 연락처: [email protected](제목: "앱 소비자 보호").

기술적 구현

]init[ AG 베를린 / 뮌헨

www.init.de